Werkstudent*in (w/m/d) Customer Care Specialist eMobility in Frankfurt am Main, Germany

Job Family: Internal Services

Req ID: 427272

Art der Anstellung: Befristet; max. 20 Std. / Woche

In Richtung Zukunft? Bitte einsteigen.

Wie werden wir in Zukunft miteinander kommunizieren, Energien sinnvoll nutzen und uns fortbewegen? Wir können an den Antworten zusammenarbeiten. Wir suchen dafür kluge Köpfe, die Theorien in die Praxis umwandeln und clever mitdenken.

Als Werkstudent*in stehen dir bei uns viele Türen offen, um dich einzubringen: Ergreife jetzt die Chance und werde Teil unseres globalen Netzwerks, knüpfe wichtige Kontakte und lege so den Grundstein für deine berufliche und persönliche Zukunft. Wir freuen uns, wenn du dein Talent bei uns einbringen willst!

Manche nennen es Aufgaben. Wir „Auf-in- die-Zukunft“!

• Gemeinsam mit unserem Team arbeitest du an der Annahme, Klärung und Lösung von komplexen Fragestellungen und Kundenanliegen in Bezug auf E-Mobilität bei Siemens

• Bei uns beschäftigst du dich mit der gesamten Palette der Siemens E-Mobilitäts Produkte

• Du wirkst bei der Recherche in internen Datenbanken der eMobility Division mit und unterstützt uns bei der Lösung, Routing und Controlling der eingehenden Anfragen von Siemens-Mitarbeitern

• Du unterstützt bei der Kommunikation mit unseren internen Kunden und Fachabteilungen am Telefon und per E-Mail und nutzt moderne CRM-Tools

Was du können solltest. Damit die Welt mehr kann.

• Du studierst an einer deutschen Hochschule in einer betriebswirtschaftlichen oder technischen Fachrichtung, gerne mit Schwerpunkt Kommunikation oder Vergleichbares

• Du hast bereits erste Praxiserfahrungen gesammelt und bringst ein grundlegendes technischen Verständnis mit

• Idealerweise hast du bereits Erfahrungen im Umfeld E-Mobilität sammeln können

• Du bist kommunikationsstark und überzeugst durch kundenorientiertes Auftreten sowie Belastbarkeit und ausgeprägte Servicementalität

• Du bist fit im Umgang mit MS Office und im Idealfall hattest du erste praktische Berührungspunkte mit einer CRM-Software, z.B. Salesforce

• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort- und Schrift sowie idealerweise Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache runden dein Profil ab

Wir wollen, dass du willst: Bewirb dich!

www.siemens.de (https://www.siemens.com/de/de.html)

wenn du vor deiner Bewerbung mehr über Siemens erfahren möchtest.

Du hast Fragen zur Bewerbung? Hier (https://new.siemens.com/de/de/unternehmen/jobs/faq.html) findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Wenn du darüber hinaus noch Fragen hast, wende dich gerne an uns:

www.siemens.de/fragenzurbewerbung

www.siemens.de/karriere

wenn du mehr Informationen zu Jobs & Karriere bei Siemens erhalten möchtest.

Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung (https://www.siemens.com/de/de/home/unternehmen/jobs/arbeiten-bei-siemens/jobs-ohne-barrieren.html) .

#sagworkingstudent