Tecnico per assistenza sul campo di macchine di perforazione da Cava e Galleria

Entra a far parte del team di Epiroc Italia in qualità di Field Service Technician

per Macchine di Perforazione!

(M / F)

Descrizione del ruolo:

Sei pronto a portare la tua esperienza tecnica direttamente sul campo? In Epiroc Italia cerchiamo un professionista dinamico che si occupi di verificare le condizioni operative delle nostre attrezzature di perforazione per miniera e costruzioni, eseguendo manutenzioni preventive e interventi di riparazione direttamente presso i clienti: cave, miniere e cantieri di lavori pubblici. Il tutto nel pieno rispetto degli standard di sicurezza e con l’obiettivo di offrire un servizio di eccellenza.

Il ruolo prevede trasferte settimanali sul territorio nazionale.

Principali responsabilità:

• Manutenzione: sarai il punto di riferimento per la manutenzione ordinaria e straordinaria di attrezzature all’avanguardia come carri di perforazione e pale da miniera
• Avviamento e formazione tecnica: seguirai la messa in servizio delle attrezzature, inclusa la necessaria formazione tecnica agli operatori e agli addetti alla manutenzione, assicurandoti che siano in grado di operare in autonomia e in totale sicurezza
• Problem solving: individuerai guasti e anomalie con precisione, redigendo la lista delle parti da ordinare per riportare ogni macchina al massimo dell’efficienza
• Supporto tecnico: fornirai supporto tecnico qualificato, ascoltando le esigenze dei clienti e proponendo soluzioni efficaci e tempestive
• Reportistica: preparerai le specifiche di riparazione da presentare al responsabile rispettando le tempistiche concordate. Redigerai inoltre rapporti di servizio chiari e completi, da trasmettere al coordinatore entro le scadenze, utilizzando gli strumenti aziendali dedicati
• Attività dimostrativa: effettuerai dimostrazioni pratiche delle macchine, mettendone in evidenza funzionalità, prestazioni e vantaggi direttamente sul campo
• Gioco di squadra: collaborerai attivamente con il team di vendita del proprio territorio, fornendo informazioni tecniche preziose e feedback dal campo per aiutarli a comprendere meglio le esigenze dei clienti e ottimizzare le loro proposte commerciali
• Ambasciatore del brand: promuoverai i prodotti, i servizi e le parti Epiroc, contribuendo alla crescita e alla soddisfazione del cliente
• Gestione amministrativa: espleterai le attività amministrative legate agli interventi, mantenendo ordine e tracciabilità impeccabili (presenze, note spese, etc)

Requisiti:

• Cerchiamo una persona con competenze tecniche trasversali, maturate preferibilmente nel settore minerario, delle costruzioni o nella manutenzione di macchinari di settori affini
• Diploma in meccanica/elettrotecnica o esperienza equivalente
• Solide basi di meccanica, idraulica e pneumatica. Conoscenza di elettrotecnica ed elettronica costituiranno un valore aggiunto
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Conoscenza di base Windows Office
• Patente tipo B (per utilizzo Service Van attrezzato)

Soft skills:

• Forte orientamento al cliente
• Spirito d’iniziativa e proattività
• Buone capacità relazionali e di lavoro in team
• Rigore e capacità organizzative
• Disponibilità e capacità di adattamento alle esigenze operative

Cosa troverai in Epiroc:

Entrerai a far parte di una squadra che premia la proattività, la collaborazione e l’ambizione, dando il tuo contributo nella creazione di un futuro più sostenibile, da costruire insieme. Troverai un ambiente di lavoro dinamico e stimolante.

Inoltre, sono previsti:

• • Sviluppo professionale: investiamo nel tuo sviluppo con percorsi di formazione, opportunità di crescita, supporto e feedback continuo
  • Ambiente collaborativo: ti invitiamo ad unirti ad un team dinamico, dove la tua unicità è apprezzata e la collaborazione è incoraggiata
  • Benefit aziendali: assicurazione sanitaria, scontistica e convenzioni, servizi legati a salute – famiglia – benessere
  • Contratto a tempo indeterminato

Sede di lavoro:

Il Field Service Technician effettuerà trasferte giornaliere o settimanali su tutto il territorio nazionale e viaggi occasionali all’estero.

Occasionalmente al Field Service Technician potrà essere richiesto di prestare servizio presso la nuova officina di Cesano Maderno.

Tutto inizia dalle persone. Il mondo ha bisogno di metalli e minerali per la transizione energetica, e le nostre città e infrastrutture devono essere sviluppate per servire una popolazione in crescita. Per avere successo, dobbiamo accelerare il passaggio verso industrie minerarie e di costruzione più sostenibili. Noi di Epiroc acceleriamo questa trasformazione, insieme ai clienti e partner commerciali in più di 150 paesi, sviluppando e fornendo attrezzature innovative e sicure, soluzioni digitali e supporto post-vendita.

Tutti i nuovi pensatori sono i benvenuti. Cerchiamo persone che vogliono realizzarsi, crescere e osare pensare in modo nuovo. In Epiroc attraiamo, sviluppiamo e tratteniamo talenti diversi, valorizzando l’autenticità e le prospettive uniche, alimentando il nostro spirito di innovazione. Promuoviamo una cultura inclusiva in cui la diversità non è solo un obiettivo, ma parte dei nostri valori e del nostro modo di lavorare. È così che facciamo business per un futuro sostenibile. Scopri di più su www.epiroc.com

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