Technicien Systèmes & Support – CDI (F/H/X)

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Job Description:

Localisation : Ernolsheim

Segment : Mars Petcare & Food France

Type de Contrat : CDI

Le technicien support et systèmes fait partie des Services Techniques, et assure pour l’ensemble du Service l’expertise systèmes et administrative.

Que recherchons-nous ?

  • BTS (ou équivalence bac+2) en Informatique Industrielle (idéalement)
  • Anglais intermédiaire B2
  • Bonne connaissance de systèmes (SAP est un plus et/ou logiciels de gestion..)
  • Bonne maîtrise d’Excel

Quelles seront vos principales responsabilités ?

Key user SAP PM :

  • Assure le suivi du système ERP (SAP PM) en termes de dysfonctionnement et de développement ;
  • Forme régulièrement tous les utilisateurs de SAP PM ;
  • Participe activement à l’amélioration de l’ERP (SAP PM) au sein de la communauté Key User ;
  • Contacte régulièrement ses collègues Key User pour partager des améliorations et échanger sur des nouvelles problématiques ;
  • Teste et accompagne la mise en place des nouvelles mises à jour de programmes ;
  • Être responsable de l’écriture, la mise à jour et le suivi des processus de fonctionnements et d’utilisation des systèmes, en lien avec les demandes ISO ainsi que celles du responsable hiérarchique ;
  • Participer à l’audit et l’amélioration constante des processus de fonctionnement ;

Suivi budgétaire :

  • Est l’interlocuteur privilégié du service Finance pour les questions relatives à la gestion fonctionnelle et systémique des budgets du Service Technique ;
  • S’assure du suivi des budgets de fonctionnements technique (OPEX pour maintenance et CAPEX de maintenance c’est-à-dire les small minors) et amélioration des fichiers de suivi ;

Asset management :

  • Est en charge de la création de la structure des équipements dans SAP PM ;
  • Facilite le processus Capform pour les services techniques ;
  • Est le point de référence Finance dans la gestion des assets immobilisés du site ;
  • Inventaire des actifs : réalise le processus d’inventaire des actifs en collaboration avec le département IE ;
  • Soutient le service technique dans le passage de commandes d’équipements (Ariba) ;

Indicateurs & Performance :

  • S’assure du suivi et de la mise à jour des indicateurs du Service Technique ;
  • Fait évoluer ces indicateurs en fonction des besoins et des possibilités des systèmes ;
  • Fournit des analyses de données factuelles aux parties demandeuses (ex. responsable hiérarchique, Méthodes, Ingénieurs) afin d’améliorer le pilotage du Service Technique ;

Key User ARIBA

  • Formation et support aux utilisateurs ;
  • Support pour les problèmes de facturation et paiement pour les Finances, utilisateurs et fournisseurs ;

Quels sont les avantages de Mars ?

  • Des conditions de travail uniques et idéales pour devenir le leader de la santé par la nutrition animale !
  • Profitez d’une intégration personnalisée dès votre arrivée
  • Travaillez dans un cadre chaleureux
  • Grandissez avec un groupe international de premier plan
  • Prenez part à la stratégie d’un leader mondial de la pet food et impulsez son développement
  • Bénéficiez d’un package attractif et d’avantages sociaux compétitifs

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