Technicien Service Généraux 1 in Antony, France

Technicien Service Généraux 1

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Date: 22 sept. 2023

Lieu: Antony, FR

Entreprise: EssilorLuxottica Group

We are EssilorLuxottica, a global leader in the design, manufacture and distribution of ophthalmic lenses, frames and sunglasses. The Company brings together the complementary expertise of two industry pioneers, one in advanced lens technologies and the other in the craftsmanship of iconic eyewear, to create a vertically integrated business that is uniquely positioned to address the world’s evolving vision needs and the global demand of a growing eyewear industry.

With over 180,000 dedicated employees in 150 countries driving our iconic brands, our people are creative, entrepreneurial and celebrated for their unique perspectives and individuality. Committed to vision, we enable people to “see more and be more” thanks to our innovative designs and lens technologies, exceptional quality and cutting-edge processing methods. Every day we impact the lives of millions by changing the way people see the world.

Our unique business model and relentless pursuit of operational excellence ensures that consumers everywhere have access to products. Balancing speed, efficiency and proximity, the Company manages a global supply chain with cutting-edge technology, based on centralization for frames and on a capillary network for lens finishing and prescription laboratories. Greasing the wheels behind the scenes, our people in Operations are the backbone of our Company.

Nous recherchons un Technicien Service Généraux, rattaché au Responsable QHSE, pour notre nouveau site de production en cours de construction à Wissous (91).

Ce nouveau site dont l’ouverture est prévue au premier trimestre 2024 sera un ensemble de près de 16 000 mètres carrés, à la pointe de l’industrie optique et rassemblera la majorité des activités industrielles de prescription ainsi qu’un centre de distribution majeur d’Essilor Luxottica en France.

Dans le cadre d’une création de poste, vos missions seront :

• Gérer les contrats de prestation de service en lien avec l’hygiène, la santé, la sécurité et l’environnement du LabEx (Nettoyage, Tenues de travail, Sécurité et accès du bâtiment, Contrôles périodiques réglementaires, Déchets, Espaces verts…) :

• S’assurer de la conformité des prestations conformément aux cahiers des charges

• Définir et suivre les plannings de prestation

• Suivre les anomalies et remonter les dysfonctionnements

• Réaliser les audits des prestations

• S’assurer du traitement des non-conformités et du suivi des actions correctives

• S’assurer de la bonne application des pénalités nécessaires conformément au contrat

• Coordonner les demandes de prestation ponctuelles

• Suivre les KPIs, réaliser les différents reportings et assurer la communication

• Animer les meetings opérationnels avec les prestataires (Hebdo/Mensuelle/Trimestrielle/Annuelle)

• Participer à la mise à jour des cahiers des charges et aux renouvellements des appels d’offres

• Appliquer les standards du système de management intégré QHSE de son périmètre :

• Evaluer et rendre compte de la performance des prestataires à la direction du site

• Assurer le suivi et la consolidation de l’ensemble des KPIs de gestion des prestataires

• S’assurer de la réalisation des plans de prévention des prestataires de son périmètre

• Archiver l’intégralité des rapports et les communiquer aux services concernés

• Mettre à jour la documentation de son périmètre

• Proposer des actions pour améliorer la qualité de service des prestations et diminuer les coûts

• Assurer le suivi opérationnel de la sécurité des personnes et de la sûreté du site en interaction avec le Responsable HSE :

• Participe à la rédaction du Document Unique d’Evaluation des Risques (DUERP)

• Participe à l’installation des nouveaux équipements en lien avec les conditions de travail

• Suit les rapports des Contrôles Périodiques Obligatoires (installations électriques, sprinklers, …)

Votre profil :

Vous êtes diplomé(e)s d’un Bac+2 de type BTS Gestion des environnements de travail/technico-commercial et/ou Gestion Contrats, avec 2 ans d’expérience en gestion de contrats de prestation de services.

Vous êtes reconnu(e)s pour votre aisance relationnelle, votre sens du service client et votre capacité à être force de proposition.

Vous êtes rigoureux/se, réactif/ve et avec un esprit de synthèse.

Vous avez l’habitude de gérer des contrats et se tenir informé la réglementation applicable.

Vous maîtrisez les applications MS Office (Excel, Word, PowerPoint).

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