Technicien Itinérant Services F/H in Riom, France

Rejoignez Eaton et aidez-nous à développer des solutions innovantes en gestion d’énergie qui ont un réel impact sur l’environnement. Nous œuvrons pour que ce qui compte vraiment fonctionne. Pour en savoir plus, cliquez sur : https://www.youtube.com/watch?v=baa_aiJ4L7E

Désirez-vous travailler au sein d’une entreprise globale dans laquelle nous donnons de l’importance à l’éthique, inclusion, la diversité et nos employés ?

Le site de Riom fait partie de la Division Life Safety du Groupe EATON et est reconnu pour son centre d’excellence R&D, son innovation, la qualité et la performance des produits conçus. A travers une gamme de produits variée, nous concevons des produits et systèmes pour toute la zone Europe, Moyen-Orient et Afrique.

Vos missions principales:

En tant que Technicien itinérant Services F/H , votre rôle consiste à réaliser des interventions techniques sur des Systèmes de Sécurité Incendie et Eclairage de Sécurité EATON (mise en service, maintenance et dépannage) et à participer activement au développement l’activité SERVICE EATON (prospections commerciales sur contrats et mises en service).

Département de Résidence : 01, 69 de préférence.

Itinérance sur le secteur : départements 73, 74, 38, 69 et 01 (très ponctuellement sur les départements 42, 71 et 39).

Sur ce poste, vous devrez :

• Paramétrer, mettre en service les systèmes installés sur les sites clients;

• Diagnostiquer les dysfonctionnements sur les installations;

• Conseiller normativement le client, pour maintenir la conformité des installations sur les sites clients;

• Assister les clients sous contrats par téléphone en cas d’astreinte;

• Planifier en toute autonomie les interventions sur les sites clients sous contrat dans les délais convenus en prenant les initiatives techniques et organisationnelles pour optimiser le temps passé chez les clients;

• Etablir, après chaque visite, le rapport administratif correspondant;

• Rédiger les devis d’assistance technique et de proposition de remplacement de matériel sur sa base du contrat;

• Réaliser des propositions techniques et commerciales pour développer son portefeuille de contrats en lien avec ses objectifs annuels.

Qualifications:

• Diplôme technique BAC + 2

• 3 à 5 ans dans une organisation « services »

Compétences:

• Maitrise des outils bureautiques et d’un ERP;

• Connaissances normatives approfondies;

• Capacité de résolution des problèmes;

• Bonnes connaissances en électronique et en électricité courant faible;

• Capacités relationnelles et commerciales.

Avantages Eaton:

• Groupe international

• Possibilités d’évolution en interne

• Tickets restaurant pris en charge à 60% par l’employeur

• Titres de transport pris en charge à 60% (pertinent si possibilité de venir en transport)

• Mutuelle

• CE

We are committed to ensuring equal employment opportunities for job applicants and employees. Our recruitment processes use balanced selection criteria and avoid unlawful discrimination against applicants on the basis of their age, colour, disability, marital status, national origin, gender, gender identity, genetic information, race or racial origin, religion, sexual orientation or any other status protected or required by law.

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