Technical Writer Team Lead

Job title:

Technical Writer Team Lead

Company:

UPSTARS

Job description

UPSTARS – продуктова IT-компанія, з якою злітають і люди, і бренди. Ми вміємо запускати зіркові проєкти у сфері iGaming ✨Наш основний фокус роботи – послуги B2B і технологічні рішення для клієнтів з усього світу. І так, підтримувати легальний та прозорий ринок України – це маст хев, тому ми третіми в країні отримали B2B-ліцензію на надання послуг у сфері азартних ігор.Ми розширюємо свою дрім тім і шукаємо Technical Writer Team LeadТвої скіли:

• досвід керівництва командою техрайтерів від 1 року;
• досвід від 3-х років у технічному письменництві або суміжній області;
• відмінні комунікативні навички та здатність працювати у корпоративному середовищі;
• високий рівень технічного розуміння та здатність швидко вивчати нові технології;
• вміння працювати в умовах швидкої зміни пріоритетів;
• знання англійської мови на рівні Upper Intermediate чи Advanced, достатньому для роботи з технічною документацією;
• досвід створення документації для користувачів/технічної документації;
• базове розуміння призначення основних технологій (HTML, XML, CSS, JSON, SQL, JS, PHP, GO, С#);
• вміння самостійно збирати, аналізувати та структурувати інформацію;
• розуміння методологій, життєвого циклу вимог та життєвого циклу продукту, а також розробки програмного забезпечення;
• системне мислення, розуміння взаємодії компонентів системи та їх взаємного впливу один на одного;
• здатність самостійно проводити дослідження внутрішніх та зовнішніх джерел інформації для отримання відповідей на питання;
• уважність до важливих деталей при описі вимог до продукту, документації для кінцевих користувачів та розробників (гайди, посібники користувача, API документація);

✅ Твої майбутні задачі:

• розробка стратегії технічної документації: визначення та впровадження стратегії створення, підтримки та розвитку технічної документації, забезпечення узгодженості між документами та технічними стандартами компанії;
• координація та управління командою технічних письменників включаючи наставництво, підтримку професійного зростання та делегування завдань, забезпечення ефективної роботи команди для досягнення високих стандартів технічної документації;
• тісна співпраця з командами розробки, продукту, підтримки та маркетингу для збору інформації та забезпечення точності й актуальності технічної документації;
• контроль якості технічної документації: відповідальність за перевірку та редагування технічних матеріалів, забезпечення відповідності документації до внутрішніх стандартів компанії і вимог користувачів;
• створення та підтримка єдиних стандартів оформлення документації, впровадження гайдлайнів для забезпечення зрозумілості та структурованості технічних текстів;
• організація та координація процесу створення технічної документації, інструкцій та іншої допоміжної документації для користувачів і співробітників, забезпечення доступності інформації для всіх зацікавлених сторін;
• аналіз зворотного зв’язку від користувачів щодо технічної документації, використання цих даних для постійного вдосконалення якості документації та її доступності для різних аудиторій;
• пошук та впровадження нових інструментів і технологій для покращення процесу створення та оновлення документації, розробка більш ефективних підходів до організації роботи команди;
• планування робочих процесів і розподіл завдань у команді технічних письменників;
• активна участь у процесі найму нових технічних письменників, розробка планів розвитку для членів команди.

Бажано, але не критично:

• знання та досвід роботи в Confluence та Jira;
• досвід роботи у сфері гемблінгу, беттингу;
• знання принципів і методів документування Agile та Scrum;
• сертифікація технічного письменника або суміжних областей.

Наші переваги:

• любимо задачі з зірочкою, бо вони розкривають потенціал;
• говоримо прямо і просто, навіть про складне;
• не любимо бюрократію та застарілі підходи – даємо свободу дій;
• маємо власні потужності для створення технологічних рішень з нуля;
• користуємось хмарним сховищем, Kubernetes та іншими складовими цифрової зрілості;
• прагнемо автоматизувати рутину, щоб використовувати час для розвитку та професійного зростання всередині компанії;
• пропонуємо чіткий кар’єрний план з Performance Review, тренінги, менторинг-програми, можливість частково працювати на додаткових проєктах, щоб тестувати інші технології.

Маст-хев:

• гібридна робота — працюй там, де комфортно та безпечно;
• гнучкий початок робочого дня — починай, коли тобі зручно;
• офіційне оформлення в Україні або Польщі — підтримаємо у вирішенні бюрократичних питань та допоможемо з документами;
• 20 днів оплачуваної відпустки, державні вихідні і лікарняні — ми за ворк-лайф беленс;
• медичне страхування у топових клініках — ми турбуємось про твоє здоровʼя;
• Benefit cafe — щомісячно витрачай кошти на уподобання, хобі, спорт, тощо;
• івенти — бери участь у майстер-класах, відвідуй тім-білдінги та корпоративи;
• навчання, навчання і ще раз навчання — індивідуальний бюджет на курси, корпоративна англійська, воркшопи та онлайн-бібліотека.

У тобі є прагнення і бажання постійного росту та нових знань? Бажаєш брати активну участь у процесі створення продукту? Давай знайомитися!Уся необхідна та повна інформація про обробку моїх персональних даних надана мені UPSTARS в повному обсязі в простій та зрозумілій для мене формі. Шляхом надсилання свого резюме та інформації, що вказана в анкеті, я надаю згоду на обробку персональних даних на умовах, що викладені у .

Expected salary

Location

Polska

Job date

Thu, 12 Dec 2024 23:28:17 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesineu.com) you saw this job posting.