Mentor & Faber
Job title:
Technical Service Support
Company:
Mentor & Faber
Job description
Settore: InformaticaFascia dipendenti: 50-100Fascia fatturato: 5-10 mln €Località: BolzanoPer azienda informatica che fornisce e implementa soluzioni gestionali per le imprese e studi professionali, ricerchiamo un Technical Service SupportLa figura inserita sarà chiamata ad occuparsi dell’assistenza tecnica, prevalentemente da remoto, ai clienti e utilizzatori del gestionale verificando il coretto funzionamento del software e la corretta esecuzione delle attività e procedure da parte dell’utente. Dovrà intervenire verificando se può risolvere in autonomia o eventualmente pianificare un intervento in presenza. Sarà inoltre chiamata a svolgere attività di formazione agli utenti sull’utilizzo e funzionalità dell’applicativoInfine, sarà sua cura elaborare un report di feedback a conclusione dell’intervento, da condividere internamente.
- Esperienza in mansione analoga nel settore delle soluzioni informatiche per la gestione aziendale, oppure in ruoli operativi fortemente coinvolti nei processi amministrativi e contabili.
- Desiderio di entrare a far parte di in una realtà che nella formazione e nell’aggiornamento continuo dei suoi dipendenti vede uno dei suoi valori principali
- La propensione alla relazione con clienti e collaboratori, una buona comunicazione e la capacità di lavorare proficuamente in team, saranno skills fondamentali nello svolgimento di questa mansione.
L’azienda offre un contratto di assunzione a tempo indeterminatoAnnuncio rivolto a candidati ambosessi (D.Lgs 198/2006)I candidati sono invitati a prendere visione dell’Informativa sul trattamento dei dati personali al seguente indirizzoAutorizzazione Ricerca & Selezione DDR 330 del 12.04.2018
Expected salary
Location
Bolzano
Job date
Fri, 29 Mar 2024 05:08:25 GMT
To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesineu.com) you saw this job posting.