Teamleader klantendienst
Itzu
Over deze jobHeb je zin in een leidinggevende functie en durf je initiatief te nemen?Wil jij een team graag motiveren en naar een hoger niveau brengen?Ben jij…Heb je zin in een leidinggevende functie en durf je initiatief te nemen?Wil jij een team graag motiveren en naar een hoger niveau brengen?Ben jij dynamisch, communicatief en hou jij van overleg en klantencontact?Dan is onze functie als teamleader absoluut iets voor jou!Jouw verantwoordelijkheden
Je zal de leiding krijgen over 2 teams.Eén team is gevestigd in ons hoofdkantoor te Zele en heet het SYS-team. SYS komt van systemen. Hun oproepen zijn complexer, aangezien ze van logistieke aard zijn.Type taken bij het SYS team zijn technical alarmmanagement en logistieke planningen aanpassen.Gelinkt aan het SYS-team is ook ons nachtteam. Zij behandelen alle oproepen ,maar worden ook opgevolgd door jou.Om hen goed te begeleiden werk je elke week 1 ‘avondshift’.Het andere team is gevestigd in het kantoor van Aalst en doet alle Business oproepen. Beide teams stuur je aan.KwalificatiesJouw talenten
Jouw talenten
Jouw planningJe werkt 4/5de (30,4 uur per week)Je werkt vanuit onze kantoren in Zele en AalstJe hebt geen 9-5 mentaliteit, bij Memo bieden we immers een 24/7 service en werken je teamleden met wisselende uren. We verwachten dat je je flexibel kan inzetten.Ontwikkeling en groeiWat wij jou bieden
Wat wij jou bieden
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor ons. Onze vacatures staan dan ook open voor iedereen, ongeacht leeftijd, gender of afkomst. Samen gaan we op zoek naar de ideale jobmatch.Job functie Contact Center TeamleaderLocatie 9240 ZeleSector Call CenterStatuut BediendeWerktijden 4/5deContract type Vaste indienstname na interim
Zele, Flandre-Orientale
Fri, 23 Aug 2024 05:31:41 GMT
To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesineu.com) you saw this job posting.
Job title: Strategic Projects Manager - Dm Netherlands Company: Dark Matter Labs Job description About…
Job title: Stage - Développeur(se) Mobile - Aeroline - Toulouse Company: Sopra Steria Job description…
Job title: Associate Professor of Cognitive Neuroscience and Computational Psychiatry Company: Aarhus Universitet Job description…
Job title: Senior Backend Engineer (Golang/Python) @ Kontakt.io Company: Kontakt.io Job description 4+ years of…
Job title: Nurse Educator / Academic Assessor (University Centre Somerset, Taunton) Company: Bridgwater & Taunton…
Job title: CONTABILE FULL TIME O PART TIME PRESSO STUDIO COMMERCIALISTA A VENEZIA MESTRE Company:…