Studentischer Teilzeit-Mitarbeiter im Bereich Risikomanagement *

BAWAG Group ist die börsennotierte Holdinggesellschaft der BAWAG, die mit 2,1 Mio Kunden eine der größten Banken in Österreich ist. Als dynamischer Arbeitgeber fördern wir Talente und treiben technologische Innovationen schnell voran. Flache Hierarchien, ein flexibles Arbeitsumfeld und Chancengleichheit für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind uns dabei besonders wichtig.

Aufgabenbereich

• Du nimmst Kundenanfragen vorwiegend telefonisch an, du kontaktierst aktiv säumige Kunden
• Du zeigst Lösungsmöglichkeiten auf, um temporäre Zahlungsschwierigkeiten zu überbrücken und verhandelst individuelle Zahlungsvereinbarungen bzw. Restrukturierungsmaßnahmen
• Du überprüfst die Sachverhalte (Überweisungen, Korrektur der Bankverbindung, Kontenklärung)
• Außerdem bearbeitest du mit dem Team die verschiedenen Prozesse und entscheidest Anträge nach der vorgegebenen Kompetenzmatrix
• Gemeinsam mit dem Team wird an Analysen und Reports sowie das Verbessern von Abwicklungsprozessen gearbeitet
• Bringe Du Deine Skills ins tägliche doing ein und wir helfen Dir, Dich weiterzuentwickeln

Profil

• Du bist an einer (Fach-) Hochschule oder Universität immatrikuliert und hast bereits erste Erfahrungen in der Finanzdienstleistung (Bank, Versicherung, Inkasso) gemacht.
• Von Vorteil wäre bereits im Callcenter bzw. Mahnwesen gearbeitet zu haben.
• Verantwortung für eigene Projekte zu übernehmen war schon immer Deine Stärke und gemeinsam mit uns möchtest Du diese Stärke ausbauen.
• Flexibilität bei den Arbeitszeiten mit Berücksichtigung Deiner Studienzeiten
• Du bist gut in EDV-Anwendungen (word, excel)
• Hoher Servicegedanke, ausgezeichnete Rhetorik gepaart mit Fingerspitzengefühl, Überzeugungskraft und der nötigen Empathie sind Schlagwörter, mit denen Du Dich identifizieren kannst.

Unser Angebot

• FlexOffice ist unser Motto! Arbeiten in der privaten Umgebung, wann immer es mit dem Job vereinbar ist.
• Unser Büro ist modern und leicht erreichbar am Wiener Hauptbahnhof.
• Gute Zusammenarbeit und Diversität wird aktiv in unseren Teams gelebt.
• Wir unterstützen die persönliche Weiterentwicklung und Karriereplanung durch ein individuelles, attraktives Schulungsprogramm.
• Weiters bieten wir interessante und lukrative Zusatzangebote an.

Für diese Position gilt auf Vollzeitbasis ein KV-Mindestgrundgehalt von EUR 39.285,26. Je nach Erfahrung und Berufsausbildung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.

Ansprechpartnerin: Martina Simek (+43 664 8099832162)

* Wir wertschätzen den Menschen.

Chancengleichheit ist für uns wichtig – unabhängig vom Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, körperlicher Beeinträchtigung, Religion und Herkunft.

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Standort
Wien

Tätigkeitsbereich

Business and Financial Operations

Wochenstunden
Teilzeit