Stage – e-commerce et CRM H/F in Issy-les-Moulineaux, France

Depuis plus de 150 ans, Nestlé met son savoir-faire au service de l’alimentation et s’est fixé le dessein ambitieux d’améliorer la qualité de vie et contribuer à un avenir plus sain. Guidés par ces valeurs, les 10 000 collaborateurs de Nestlé en France cultivent l’esprit pionnier d’Henri Nestlé, et contribuent tous les jours à l’amélioration des produits d’une centaine de marques connues et reconnues.

La France est le 1er marché européen de Nestlé, le 3e dans le monde et 70% des matières premières utilisées dans ses usines sont françaises. Envie de rejoindre le premier pôle d’expertises agro-alimentaires, Place à l’action ! C’est maintenant. Pour aujourd’hui et pour demain.

En un coup d’oeil :

• Stage temps plein

• Lieu : Issy-Les-Moulineaux

• A compter de : Janvier 2025

• Pour une durée de : 6 mois

» Un management bienveillant et un parcours d’intégration organisé par votre manager, vous permettant d’évoluer dans un environnement agréable.

» Opportunités de carrières et accompagnement vers l’emploi avec le programme Nestlé Needs YOUth dans un univers varié avec un accès à de nombreux événements.

» Nous sommes labellisés Happy Trainees depuis 2014 et Engagement Jeunes depuis 2016.

Chez Nestlé en France, la performance du groupe et de ses collaborateurs se mesure à la contribution concrète et positive de chacun sur son environnement.

Au sein de l’équipe e-commerce & CRM NESCAFÉ® Dolce Gusto®, vous contribuez à exploiter la data NESCAFE Dolce Gusto et à animer notre site dolce-gusto.fr, pour engager et fidéliser nos consommateurs afin de développer les ventes sur notre site et en magasin.

Vos missions au quotidien :

• Aider à la création et à la mise en place des opérations promotionnelles (machines et capsules) sur le site en lien avec les équipes media/communication et webmasters

• Contribuer à l’optimisation du parcours consommateur sur le site e-commerce : e-merchandising, cross-selling, user experience (ux), etc.

• Coordination de multiples services transverses pour ces livrables : équipes marketing/communication, webmaster, service consommateurs, logistique, juridique

• Définir et lancer les newsletters transactionnelles et relationnelles pour booster les ventes et l’engagement de notre base de données : brief / débrief des agences créa et data en collaboration avec l’équipe communication, gestion des plannings et des validations internes

• Participer au lancement de PREMIO PLUS pour accroître l’engagement des membres et booster le ROI du programme

• Identifier les étapes du parcours PREMIO qui pourraient être optimisées, proposition de recommandations et analyse

• Faire le suivi quotidien et réalisation mensuel de bilans de performances de ventes : présentation de l’analyse à l’équipe

Vos atouts pour réussir :

• Bac +5 Marketing et/ou digital

• Compréhension/expérience d’une base de données et back-office d’un site apprécié

• Maîtrise de l’anglais

• Bonne maîtrise de l’outil informatique (Google Analytics, power BI, pack office, JIRA etc…)

• Vous avez une forte appétence pour le digitale

• Vous êtes reconnu pour votre curiosité, rigueur, esprit d’équipe d’analyse et de synthèse et votre créativité

• Convaincu(e) que vous pouvez exercer votre métier de façon responsable, vous cherchez une entreprise qui a fait de la responsabilité une ligne de conduite, à tous les niveaux

• Vous souhaitez travailler dans une entreprise qui innove, pour créer des produits toujours plus sains et mettre en place des processus de production respectueux

C’est tout vous ? On est fait pour s’entendre !

Retrouvez le témoignage de nos alternants et stagiaires ici ! (https://youtu.be/ykbBbgBnHrE) > https://youtu.be/ykbBbgBnHrE

Intéressé(e) par cette offre et nos perspectives d’évolution ? Alors place à l’action ! Postulez dès maintenant, pour aujourd’hui et pour demain.

Le talent n’a ni genre, ni couleur de peau, ni orientation sexuelle, ni croyance.

L’inclusion des différences fait la force de Nestlé en France.

Nous sommes signataire de la Charte de la Diversité et de la Charte de l’Autre Cercle.

#entrepriseinclusive #WeAreNestle

Pour en savoir plus sur notre politique en matière de diversité équité et inclusion, n’hésitez pas à consulter notre score « Mixity » : Mixity