Stage – Chef de projets d’optimisation et transformation service client (H/F/X) Janvier 2025
Mars
Job Description:Stage – Chef de projets d’optimisation et transformation service client (H/F/X) Janvier 2025Royal Canin France – 6 mois à AimarguesMars Internship ExperienceTa mission :Tu rejoins l’équipe Brand & Pet Owner de Royal Canin France qui a pour rôle d’optimiser l’expérience consommateur, de promouvoir les produits et la marque Royal Canin sur tous les points de contacts digitaux, d’aider et conseiller les équipes marketing produit dans leur communication digitale et d’utiliser tous les leviers digitaux (service client, plateformes de contenus, réseaux sociaux, campagnes médias, outils CRM,…) pour favoriser la création de trafic sur les sites web et développer le business Royal Canin. #HappyTrainees, Mars l’entreprise préférée des stagiaires.Ta journée type :Dans le cadre de tes missions, tu seras amené(e) à travailler sur1/ La gestion des projets visant à l’amélioration de l’expérience des client Royal Canin.
2/ La gestion des projets visant à l’optimisation de notre service client
3/ La gestion des demandes clients complexes escaladées par le call center
Ton profil :Tu es étudiant(e) de niveau Bac +4/5, en école de commerce/ingénieur ou master universitaire équivalent ?
Tu es reconnu(e) pour ta rigueur, ta réactivité, ton autonomie et ton esprit d’équipe ?Tu es de nature curieuse, force de proposition et tu as envie de prendre des responsabilités pour gérer des projets en toute autonomie dans une équipe bienveillante qui aura à cœur de te faire grandir ?
Tu es animé(e) par la communication et la relation client ?Si Oui, alors n’attends plus, cette offre de stage est faite pour toi !Mars is an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability status, protected veteran status, or any other characteristic protected by law. If you need assistance or an accommodation during the application process because of a disability, it is available upon request. The company is pleased to provide such assistance, and no applicant will be penalized as a result of such a request.
Aimargues, Gard
Sun, 11 Aug 2024 06:25:21 GMT
To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesineu.com) you saw this job posting.
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