Servicemitarbeiter Parken (m/w/d) Steuerleitzentrale (Telefonist/in)

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Stellenangebotsbeschreibung:
Wir sind mehr als „Schranke auf“ / „Schranke zu“!

Seit mehr als 50 Jahren plant, entwickelt und betreibt die CONTIPARK Unternehmensgruppe als Marktführer mittlerweile über 580 Parkeinrichtungen in 200 Städten in Deutschland und Österreich. CONTIPARK ist eine Tochter der Interparking Group, einer der größten Parkhausbetreiber in Europa.

Für unsere Satellitenstellen suchen wir an folgenden Standorten einen Servicemitarbeiter Parken (m/w/d) Steuerleitzentrale:

Zwickau, Halle, Halberstadt, Düsseldorf, Jena, Wolfsburg

Typisch Contipark – Was du von uns erwarten kannst

– Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub
– Zuschläge für Sonn-/Feiertage
– Eine Vielzahl an Angeboten: Rabatte durch Corporate Benefits, Dienstfahrrad, bAV, etc.
– Professionelle, kostenfreie und anonyme Unterstützung durch das Fürstenberg Institut bei beruflichen oder privaten Herausforderungen
– Auszahlung einer Prämie zu besonderen Anlässen (Geburt, Heirat, Jubiläum etc.)
– Eine strukturierte und umfassende Einarbeitung in dein Aufgabengebiet
– Weiterentwicklungsmöglichkeiten
– Ein freundliches, familiäres und offenes Betriebsklima

Deine Aufgaben

– Du bist eigenständig für die telefonische Bearbeitung von Notrufen aus unseren Parkeinrichtungen in Deutschland und Österreich zuständig und hilfst dadurch unseren Kunden bei ihren Problemen, Anliegen und Fragen.
– Durch einen direkten Zugriff auf die Parkeinrichtungen gibst du selbstständig zentrale Hilfestellungen z. Bsp. beim Bezahlen am Kassenautomat oder beim Befahren und Verlassen unserer Parkeinrichtungen.
– Du dokumentierst eigenverantwortlich Parkhaus-Störungen zum Einleiten von Maßnahmen zur Fehlerbehebung.
– Bei Bedarf unterstützt du die Kollegen in der Parkeinrichtung vor Ort bei Kontrollgängen oder der Beseitigung von Störungen

Das bringst du mit

– Du bist Quereinsteinsteiger mit Spaß am Kundenkontakt und technischem Verständnis.
– Du hast gute kommunikative Fähigkeiten, kannst dich überzeugend ausdrücken und die Ruhe bewahren.
– Service- und kundenorientiertes, selbstständiges und verantwortungsbewusstes Handeln ist für dich selbstverständlich.
– Dich zeichnet Eigeninitiative und Teamgeist aus.
– Du bist zeitlich flexibel und kannst dir vorstellen, im 2-Schicht-Modell als Ansprechpartner für unsere Kunden tätig zu sein.
– Du besitzt gute Deutschkenntnisse und möglichst Grundkenntnisse in Englisch (und natürlich erfreust Du uns mit jeder weiteren Sprache)

Kontakt

Bitte bewirb dich bei Interesse mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und ggf. Zeugnisse), unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittsdatums hier, in unserem Bewerbungsportal oder alternativ per E-Mail über bewerbung@contipark.de.

Contipark Parkgaragengesellschaft mbH
Recruiting
Rankestraße 13
10789 Berlin

Allgemeine Hinweise

Für die bessere Lesbarkeit der Stellenausschreibungen wird auf die Verwendung geschlechtsspezifischer Sprachformen verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten im Sinne des Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetztes (AGG) für alle Geschlechter.

Datenschutz

Alle Informationen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Reisekosten

Kosten für An- und Abreise sowie Übernachtungskosten für Bewerbungsgespräche werden nicht, oder nur nach vorheriger Absprache übernommen.

To help us track our recruitment effort, please indicate in your cover/motivation letter where (vacanciesineu.com) you saw this job posting.