Serviceberater Unfallannahme PKW / Transporter (w/m/d) in der Mercedes-Benz Niederlassung Berlin (Kraftfahrzeugelektriker/in)

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Stellenangebotsbeschreibung:
Tätigkeitsbereich: Produktion
Fachabteilung: Kundendienst LaKaZe
Gesellschaft: Mercedes-Benz AG
Standort: Ludwigsfelde
Startdatum: 01.09.2024
Veröffentlichungsdatum: 01.09.2024
Stellennummer: MER0003AM1
Arbeitszeit: Vollzeit

Aufgaben

Ob PKW oder Transporter – in den Mercedes-Benz Niederlassungen sind wir echte Profis, was den Verkauf und Service unserer Fahrzeuge angeht.

Für unsere Kunden sind wir persönlich im Autohaus da und mit mehreren Tausend Mitarbeitenden an vielen Standorten in Deutschland präsent.

Schlägt Dein Herz für Mercedes-Benz? Dann werde Teil unseres Teams! Wir bieten Dir mehr als nur einen Job:

– Übertarifliche Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
– 30 Tage Jahresurlaub bei einer 36,5-Stunden-Woche
– Betriebskrankenkasse und attraktive Angebote zur Gesundheitsförderung
– Mitarbeiterkonditionen für unsere Fahrzeuge und weitere Vergünstigungen
– Flexibles Arbeiten in Gleitzeit sowie mobiles Arbeiten möglich
– Umfangreiches Weiterbildungsangebot

Deine Aufgaben:

– Aktive Übernahme von Fahrzeugen, Erstellung von Reparaturaufträgen für Lackier- und Karosseriearbeiten und Übergabe der Fahrzeuge an die Kunden
– Festlegung von Umfängen der Fahrzeugschäden und Reparaturarbeiten/ -kosten
– Abstimmung mit Versicherern und Gutachter
– Steuerung sowie Koordination der Auftragsposition und Termineinhaltung
– Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung förderst du die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leistest so deinen Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens
– Nutze deine Kommunikationsstärke sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team

Qualifikationen

Abgeschlossene technische Berufsausbildung

•         Meisterprüfung des Kfz-Handwerks, zertifizierter Serviceberater (w/m/d) oder vergleichbare Qualifikation

•         Berufserfahrung in der Servicebetreuung wünschenswert

•         Sicheres Auftreten, Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit sowie Kundenorientierung

•         Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen

•         Hohe Leistungsbereitschaft und Flexibilität

Für uns zählen nicht nur Deine Qualifikationen, es soll auch menschlich passen! Sind auch für Dich Kundenorientierung, Zuverlässigkeit, Eigenständigkeit und Kollegialität selbstverständlich, so ist das die ideale Basis für eine zukünftige Zusammenarbeit.

Die Tätigkeit ist in Vollzeit und zunächst befristet auf 12 Monate, wir sind jedoch sehr an einer langfristigen und erfolgreichen Zusammenarbeit interessiert.

Daher bewirb Dich bitte ausschließlich online und füge Deiner Bewerbung einen Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse bei (max. Gesamtgröße der Anhänge 5 MB) und markiere im Online-Formular Deine Bewerbungsunterlagen als “relevant für diese Bewerbung”.

Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung. Bei Fragen kannst Du Dich unter sbv-nl-berlin@mercedes-benz.com zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Dich gerne nach Deiner Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.

Benefits

-Barriere­frei­heit
-Kantine, Café
-Kinder­betreuung
-Coaching
-Betriebs­arzt
-Mobilitäts­angebote
-Mit­arbeiter Events
-Mit­arbeiter­rabatte möglich
-Mit­arbeiter­beteili­gung möglich
-Mit­arbeiter­handy möglich
-Essens­zulagen
-Gesund­heits­maß­nahmen
-Hybrides Arbeiten möglich
-Betrieb­liche Alters­ver­sorgung
-Park­platz
-Gute An­bindung
-Flexible Arbeits­zeit möglich

Kontakt

Chris Okrent
Email: chris.okrent@mercedes-benz.com
Adolf-Rohrbach-Str. 2-4
14974 Ludwigsfelde

To help us track our recruitment effort, please indicate in your cover/motivation letter where (vacanciesineu.com) you saw this job posting.

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