Service Manager – Siemens Teamcenter

Job title:

Service Manager – Siemens Teamcenter

Company:

Capgemini

Job description

¿Quiénes somos?Somos Capgemini Engineering, una unidad global parte del Grupo Capgemini formado por más de 365.000 profesionales.Capgemini Engineering es líder en servicios de ingeniería e I+D , con más de 65.000 personas dedicadas a la Ingeniería y la Ciencia en todo el mundo. Ayudamos a nuestros clientes acelerar su camino hacia la industria inteligente, aportando experiencia y capacidades globales, tecnologías de vanguardia digitales y software, plataformas de ingeniería ágiles y un modelo de ejecución industrializado.Acerca del rolEl equipo de Digital Continuity and Manufacturing se dedica a proporcionar soluciones estratégicas para la digitalización de la ingeniería y procesos industriales, y actualmente, está buscando a un/a Service Manager con amplia experiencia trabajando con Siemens Teamcenter para que sea la nexo entre el cliente y un equipo de desarrolladores ubicado en India.¿Qué funciones desarrollarás?

• Gestión de un servicio de Nivel 3, incluyendo mantenimiento, mejoras e implementaciones para la herramienta de PLM de Siemens Teamcenter.
• Monitorear y dar seguimiento al equipo de desarrolladores en India.
• Evaluar los requisitos junto con el technical lead en India.
• Ayudar en la priorización de tickets de Nivel 3 emitidos por la empresa.
• Coordinar las necesidades del cliente con el equipo de desarrollo en India.
• Gestionar las métricas del servicio y asegurar la calidad del mismo.

¿Qué buscamos?

• Grado en Ingeniería, Informática o equivalente.
• Al menos 5 años de experiencia previa como Service Delivery Manager o en un rol similar.
• Conocimiento profundo de la herramienta Siemens Teamcenter.
• Habilidades de gestión y coordinación de equipos internacionales.
• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en un entorno multicultural.
• Capacidad para priorizar tareas y gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
• Inglés mínimo B2, deseable C1.

¿Qué podemos ofrecerte?

• Contrato indefinido.
• 24 días de vacaciones + 2 asuntos propios + 24 y 31 de diciembre.
• Seguro de Vida y Accidentes.
• Ticket restaurante o subvención de comida.
• Plan de Compensación Flexible (seguro médico, guardería, transporte, formación).
• Formación continua, podrás disfrutar de Mylearning y de Capgemini University con acceso a plataformas como: Coursera, Udemy, Pluralsight, HarvardManager Mentor, entre otros.
• Formación en idiomas de inglés, francés y alemán con Education First (EF).
• Podrás participar en nuestro programa de referidos.

¿Por qué Capgemini?

• Somos líderes mundiales en Ingeniería.
• Trabajamos en proyectos relevantes en innovación e I+D
• Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades.
• Tenemos experiencia multisectorial y multidisciplinar.
• Participamos en comunidades tecnológicas con foco en la mejora y aprendizaje continuos.
• Somos Top Employer por 5to año consecutivo.

La diversidad es clave de nuestra estrategiaNuestro compromiso con la inclusión e igualdad de oportunidades hace que tengamos un Plan de Igualdad y un Código Ético que garantizan el desarrollo profesional dela plantilla y la igualdad de oportunidades en su selección dentro de un entorno libre de discriminación por cuestión de etnia, nacionalidad, origen social, edad, orientación sexual, expresión de género, religión o cualquier otra circunstancia personal, física o social.En Capgemini Engineering valoramos todas las candidaturas, ¡no dudes en escribirte!#LI-JTALLONA

Expected salary

Location

Madrid

Job date

Sat, 27 Jul 2024 22:21:52 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesineu.com) you saw this job posting.