SERVICE MANAGER PER LA FILIALE BOLOGNA _ BRAND STILL_ sede di lavoro Valsamoggia (Bo)

Kion Group

Job title:

SERVICE MANAGER PER LA FILIALE BOLOGNA _ BRAND STILL_ sede di lavoro Valsamoggia (Bo)

Company:

Kion Group

Job description

STILL S.p.A. società del gruppo KION, leader nel settore carrelli elevatori e fornitore di soluzioni per l’intralogistica, per il potenziamento del dipartimento service della Filiale Bologna ricerca e selezionaun/una SERVICE MANAGERWhat we offer:MissioneCoordina l’organizzazione e le attività del Service in linea con i target assegnati e nel rispetto della strategia aziendale.
Assicura la corretta pianificazione dei progetti in ambito Service e promuove lo sviluppo dell’attività del service, garantendone la profittabilità.Responsabilità chiaveA titolo esemplificativo ma non esaustivo, si riportano le principali attività gestite dalla posizione:

  • Definisce la strategia da adottare per i clienti principali e potenziali con riferimento agli ordini di service, assicurando la loro soddisfazione;
  • Garantisce il coordinamento e la gestione dell’attività dei Regional Service Manager, Service Coordinator e Workshop Manager, assegnando gli obiettivi e garantendone lo sviluppo;
  • Gestisce e promuove l’acquisizione di nuovi clienti per il Service, attraverso una spiccata attività commerciale diretta;
  • Pianifica e guida i progetti in ambito service;
  • Ha la responsabilità amministrativa del processo legato agli ordini di service, coordinando l’attività dei Service Back Office.
  • Collabora con il Datore di Lavoro alla corretta applicazione delle indicazioni in ambito salute e ambiente
  • Definisce il corretto dimensionamento della forza lavoro in proporzione ai volumi da soddisfare e la P&L al fine di assicurare la copertura delle attività di sicurezza e manutenzione;
  • E’ parte attiva nella selezione del personale di tutta la sua area gerarchica

Tasks and Qualifications:Requisiti professionali

  • Diploma o laurea in discipline economiche o tecniche;
  • Esperienze precedenti in ruoli analoghi preferibilmente presso aziende del settore dei carrelli elevatori o settori affini, di medio-grandi dimensioni e modernamente organizzate;
  • Solido background tecnico;
  • Preferibilmente conoscenza delle norme di prevenzione e sicurezza;
  • Buona conoscenza della lingua inglese;
  • Ottime doti relazionali e comunicative;
  • Qualità di leadership e capacità di gestire risorse;
  • Elevato livello di organizzazione e capacità di gestire in autonomia il proprio lavoro;
  • Attitudine commerciale;
  • Capacità analitiche e problem solving
  • Residenza/ domicilio nella zona limitrofa alla sede della filiale

Expected salary

Location

Italia

Job date

Wed, 20 Nov 2024 07:02:25 GMT

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Job Location