Service Manager Hoogwerkers

Job title:

Service Manager Hoogwerkers

Company:

WerkTalent

Job description

Dit ga je doenDe Europese Service Manager vervult een cruciale rol binnen onze klant. Je bent verantwoordelijk voor technische ondersteuning, training en onderdelen ondersteuning voor onze klanten, inclusief dealers in de regio. Het is van essentieel belang dat er snel wordt gereageerd op alle kwesties met betrekking tot storingen en onderhoud, en dat er volledig begrip is van de veilige bediening en het onderhoud van onze apparatuur. Je zal de Regionale Service Managers aansturen en met hen samenwerken om beleid te ontwikkelen dat de kwaliteit, betrouwbaarheid en training verbetert. Je zal nauw samenwerken met onze Regionale Sales Managers en de technische specialisten op ons kantoor in Ridderkerk.Klanttevredenheid over onze hoogwerkers (MEWPs) is de hoogste prioriteit. Je o.a. verantwoordelijk voor:

• Het bieden van technische ondersteuning en assistentie aan onze Europese klanten.
• Het beheren en uitbreiden van het Europese Service Support netwerk.
• Het leiden en verbeteren van het garantieprogramma.
• Het rapporteren van kwaliteitsproblemen aan het hoofdkantoor.
• Het ontwikkelen van oplossingen en preventieve acties.
• Assisteren bij de ontwikkeling van nieuwe producten.
• Het opbouwen van een onderdelen ondersteuningsprogramma.
• Het rapporteren van de status aan de GM en het hoofdkantoor.

Wil je meer weten?Wil je meer weten?Wil je meer weten? Rene van der PoelAccountmanagerDit krijg je

• Een uitdagende functie met veel afwisseling en verantwoordelijkheid.
• Een prettige werksfeer in een enthousiast team.
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
• Een aantrekkelijk salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Dit ben je

• Kennis, vaardigheden en capaciteiten die doorgaans worden verworven via een middelbare schoolopleiding of het equivalent daarvan, met bij voorkeur aanvullende training via een universiteit of een vakschool.
• Minimaal 6 jaar ervaring in de hoogwerker sector, bij een verhuurbedrijf, distributeur of fabrikant.
• Bewezen managementvaardigheden.
• Uitstekende productkennis en een grondige kennis van de product markt, inclusief hands-on technische ervaring.
• Uitstekende computervaardigheden, met een sterk vermogen om PC-programma’s te gebruiken, het vermogen om op afstand te leren en een goed begrip van Microsoft Word en Excel.
• Vloeiend in Engels en Nederlands is essentieel, beheersing van Duits en andere talen en/of Mandarijn is een voordeel.

Hier ga je werkenAls wereldleider in de hoogwerker industrie heeft onze klant vestigingen over de hele wereld, waaronder het Europese hoofdkantoor in Ridderkerk.
Ze zijn goed bereikbaar vanuit Dordrecht, Rotterdam of Den Haag met de auto.

Expected salary

€4500 per month

Location

Ridderkerk, Zuid-Holland

Job date

Thu, 29 Aug 2024 03:14:50 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesineu.com) you saw this job posting.