Service Manager

Job title:

Service Manager

Company:

Assa Abloy

Job description

Er du klar til at blive en vigtig del af vores team hos ASSA ABLOY Dørautomatik A/S ? Vi søger en engageret Service Manager til vores kontor i Ballerup, Danmark! Bliv en del af vores dynamiske arbejdsmiljø, hvor vi sammen omdefinerer branchen. Vi er et team, der ikke er bange for at tage fat på opgaverne og knokle for succes. Lad os sammen skabe en karriere, som du kan være stolt af!Hvad du vil gøre som vores Service Manager
Vi søger en engageret leder til at lede og udvikle den danske serviceforretning med fokus på vækst og resultatudvikling. Som ansvarlig for hele serviceforretningen vil du have det overordnede ansvar for både den operationelle og strategiske udvikling, og du vil aktivt deltage i BSP Danmarks ledergruppe, hvor du bidrager til strategiske beslutninger for virksomhedens fremtid.
I rollen vil du have ansvar for den langsigtede udvikling af serviceforretningen og sikre, at aktivitetsplaner udarbejdes og følges, så vi når vores forretnings-, lønsomheds- og aktivitetsmål. Du vil have det overordnede ansvar for økonomiske nøgletal, udvikling af rutiner og optimering af arbejdsmetoder samt opfølgning på salgsresultater i forhold til budget. Derudover vil du bidrage til at udvikle både forretningssans og kompetencer på tværs af hele serviceorganisationen.
Vi leder efter en målrettet og strategisk tænkende leder, som har evnen til at omsætte planer til handling og skabe engagement i hele teamet.
Du rapporterer till virksomhedens Business Unit Manager, og bliver en aktiv del af en stærk og dedikeret ledergruppe.Du bliver bl.a. ansvarlig for:

• Personaleansvar for 40 personer i alt gennem 1 serviceleder med 30 serviceteknikere og 1 lærlinge samt 1 teamleder for servicekontoret med 5 servicekoordinatorer
• Sælge serviceydelser og effektivisere serviceflowet – så kunderne får de skarpeste tilbud, den bedste service og oplever en effektiv forhandling
• Opstille budgetter og lave strategi i samarbejde med ledelsen – så I indfrier salgsmålene, når jeres KPI’er og opnår øget vækst
• Lede, udvikle og coache personalet indenfor servicedriften
• Ansvarlig for at agere, køre, informere og træffe beslutninger vedrørende drift og personale

Færdighederne og erfaringer, du har brug for:
Vi søger nogen, der:

• Har en Bachelorgrad i business alternativt en bachelor som ingeniør eller baggrund som maskinmester
• Har minimum 3 års ledelseserfaring i en lignende virksomhed med dokumenteret succes i salg, erfaring med høje salgsmål og budgetansvar, samt omfattende erfaring med forhandling og optimering af salgs- og servicedrift.
• Er flydende i dansk og engelsk samt forståelse for de skandinaviske sprog
• Har erfaring med MS Office, CRM-system og ERP-system samt Excel

Du er en erfaren og ambitiøs leder med en holistisk tilgang, der formår at drive forandring og innovation i organisationen. Du spiller en central rolle i at tiltrække, udvikle og engagere medarbejderne, og dine meget gode lederegenskaber gør dig i stand til at coache, inspirere og motivere dit team – også på distance.
Du har stærke salgskompetencer og evnen til at håndtere komplekse salgsprocesser, samtidig med at du besidder en god teknisk forståelse og interesse for produkterne. Du er ansvarlig for at opbygge og vedligeholde relationer med et højt serviceniveau og sikre gode aftaler gennem din erfaring med aftaleret og kontraktskrivning.
Som person er du mål- og resultatorienteret, struktureret og har gode administrative evner. Dine stærke kommunikative og samarbejdsevner gør dig i stand til at bygge relationer på tværs af organisationen. Du har købmandskab i blodet og evnen til at tage ansvar for beslutninger, der påvirker resultaterne positivt. Med kombinationen af dit lederskab, forretningstænkning og tekniske indsigt er du klar til at tage denne udfordring op

Vi tilbyder
Vi er dedikerede til at tilbyde dig de bedste arbejdsbetingelser og fordele, så du kan fortsætte med at udvikle og opbygge en langvarig karriere hos os. Her er, hvad vi kan tilbyde:

• Muligheder for læring og karriereudvikling, hvad enten det er online-undervisning, ledertræning eller styrkelse af dine færdigheder.
• En konkurrencedygtig løn
• Frihed under ansvar
• Mulighed for at blive en del af den danske afdeling i en international koncern, hvor der erstor medbestemmelse og kort vej til beslutningerne
• Fordelagtig pension og sundhedsforsikring
• God frokostordning

Vi gennemgår ansøgninger regelmæssigt, så vent ikke.
Vi opbygger alsidige og inkluderende teams og opfordrer til ansøgninger fra alle, der kan forestille sig at arbejde sammen med os.For at sikre, at dine personlige oplysninger er sikre, ser vi ikke på ansøgninger, der sendes via e-mail. Hvis du har spørgsmål om rollen eller processen, bedes du sende en e-mail til Mona Yusefi, Talent Acquisition Business Partner, på mona.yusefi@assaabloy.comLad os sammen skabe en tryggere og mere åben verden!For at få mere at vide om os, besøg www.assaabloy.comWe are the ASSA ABLOY Group
Our people have made us the global leader in access solutions. In return, we open doors for them wherever they go. With nearly 61,000 colleagues in more than 70 different countries, we help billions of people experience a more open world. Our innovations make all sorts of spaces – physical and virtual – safer, more secure, and easier to access.As an employer, we value results – not titles, or backgrounds. We empower our people to build their career around their aspirations and our ambitions – supporting them with regular feedback, training, and development opportunities. Our colleagues think broadly about where they can make the most impact, and we encourage them to grow their role locally, regionally, or even internationally.As we welcome new people on board, it’s important to us to have diverse, inclusive teams, and we value different perspectives and experiences.
#LI-GRR
#LI-ZA1Ballerup, DK, 2750Customer Service & Contact Center OperationsTravel Required: 11%-30%Mid-senior level18-Nov-2024

Expected salary

Location

Ballerup, Hovedstaden

Job date

Fri, 18 Oct 2024 22:48:48 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesineu.com) you saw this job posting.