Service Engineer

Talentus

Job title:

Service Engineer

Company:

Talentus

Job description

Vos principales missions incluront :

  • Coordination et suivi de la maintenance : Planification des travaux quotidiens et hebdomadaires, y compris les interventions préventives, imprévues, et les ajouts, en collaboration avec le service de support.
  • Communication externe : Rapporter aux clients les résultats des visites et garantir le respect des procédures chez eux.
  • Communication interne : Collaborer avec le service de support pour la planification et la préparation des maintenances ou la gestion des pannes, et avec les responsables de contrats pour les devis clients. Vous rédigerez également des rapports de service et gérerez les feuilles de pointage.
  • Soutien aux techniciens : Suivi et encadrement des techniciens, attribution des tâches en fonction des compétences, et organisation de formations si nécessaire.
  • Sécurité : S’assurer que les directives de sécurité sont respectées.
  • Pré-facturation et négociation : Gérer la pré-facturation des services et mener les négociations avec les clients.

Notre entreprise partenaire, spécialisée dans la maintenance et l’entretien des installations techniques pour divers types de bâtiments (écoles, bureaux, administrations, commerces, hôpitaux, etc.), recherche un Ingénieur Maintenance pour renforcer son équipe en pleine expansion.En quoi consiste le rôle d’Ingénieur Maintenance/ Service Engineer ?
Vous serez responsable de la planification et de l’exécution des travaux de maintenance dans le domaine HVAC, avec pour objectif d’assurer un déroulement optimal des opérations. Vous serez l’interlocuteur direct des clients, expliquant les interventions de maintenance, et fournirez un support technique aux techniciens itinérants de votre équipe.Vos principales missions incluront :

  • Coordination et suivi de la maintenance : Planification des travaux quotidiens et hebdomadaires, y compris les interventions préventives, imprévues, et les ajouts, en collaboration avec le service de support.
  • Communication externe : Rapporter aux clients les résultats des visites et garantir le respect des procédures chez eux.
  • Communication interne : Collaborer avec le service de support pour la planification et la préparation des maintenances ou la gestion des pannes, et avec les responsables de contrats pour les devis clients. Vous rédigerez également des rapports de service et gérerez les feuilles de pointage.
  • Soutien aux techniciens : Suivi et encadrement des techniciens, attribution des tâches en fonction des compétences, et organisation de formations si nécessaire.
  • Sécurité : S’assurer que les directives de sécurité sont respectées.
  • Pré-facturation et négociation : Gérer la pré-facturation des services et mener les négociations avec les clients.

Profil recherché :

  • Formation : Diplôme dans un domaine technique (climatisation, chauffage) ou expérience équivalente. Les compétences priment sur le diplôme.
  • Connaissances techniques : Connaissances générales en technique, avec un intérêt particulier pour le domaine HVAC.
  • Certifications : Des certifications (GI/GII, réfrigération, VCA, etc.) sont un plus.
  • Compétences organisationnelles : Vous êtes précis, structuré et avez un sens aigu du détail.
  • Orientation client : Vous êtes motivé et mettez tout en œuvre pour satisfaire les clients.
  • Analyse et résolution de problèmes : Vous avez la capacité de diagnostiquer rapidement un problème et de proposer une solution adéquate.
  • Leadership : Vous aimez encadrer et développer les compétences de votre équipe.
  • Mobilité : Vous possédez un permis de conduire B et êtes prêt à vous déplacer sur les sites des clients (dans une région spécifique).

Pourquoi rejoindre leur entreprise ?Ils offrent bien plus que des conditions salariales compétitives et des avantages sociaux. Ils proposent :

  • Un travail enrichissant dans une entreprise stable, dynamique et engagée.
  • Une ambiance de travail agréable et positive.
  • Un équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
  • Des opportunités réelles pour développer vos compétences et votre carrière.

Leurs avantages incluent :

  • Smartphone avec abonnement
  • Voiture de société (avec carte carburant et carwash inclus)
  • Chèques-repas
  • 32 jours de congés/an (jours de RTT inclus)
  • Assurance groupe (pension)
  • Assurance hospitalisation
  • Prime collective
  • Réductions auprès de partenaires
  • Événements d’équipe et d’entreprise

Intéressé(e) ? Postulez rapidement ou contactez-nous. Nous avons hâte de faire votre connaissance !

Expected salary

Location

Gosselies, Hainaut

Job date

Fri, 29 Nov 2024 23:33:28 GMT

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Job Location