Service Desk

Job title:

Service Desk

Company:

Lutech

Job description

THE DIGITAL EVOLUTION COMPANY OF TODAY AND TOMORROWProgettiamo soluzioni end-to-end per la Digital Evolution gestendone ogni area, grazie alle nostre sei anime tecnologiche: LutechConsulting, LutechSolutions, LutechDigital, LutechCybersecurity, LutechServices e LutechCloud.Siamo motivati da una passione inesauribile per l’innovazione e una forte determinazione a superare limiti e ostacoli perché il fulcro di ogni nostro successo sono le nostre persone.In Lutech potrai operare all’interno di una vera community tecnologica, che contribuirai a far crescere e a migliorare con le tue competenze. Troverai un ambiente inclusivo e informale in cui nessuno è un numero e tutti siamo un valore. Diamo importanza alla diversità riconoscendo che la forza di un team risiede nelle esperienze, prospettive e background unici che ogni persona porta con sé.Per una delle aziende del gruppo con sede ad Udine ricerchiamo un/a Service Desk.Nello specifico la risorsa dovrà occuparsi di:

• Fornire un costante supporto tecnico per la risoluzione di problematiche di primo livello tramite gestionale di ticketing e/o chiamate telefoniche
• Fornire un costante supporto in termini sia di formazione che nell’utilizzo delle applicazioni
• Fornire un supporto tecnico per le installazioni o gli aggiornamenti degli applicativi
• Creare e manutenere la documentazione tecnica relativa alle applicazioni

La risorsa ideale risponde ai seguenti requisiti:

• Diploma in informatica
• Conoscenza di base Microsoft Server e SQL Server
• Conoscenza del pacchetto Office
• Capacità di analisi e di problem solving
• Capacità relazionale e di comunicazione con i clienti
• Propensione al lavoro di squadra

Lutech attua una politica di pari opportunità e accoglie le candidature senza operare alcuna discriminazione in base a razza, religione o convinzioni personali, origine etnica o nazionale, disabilità, età, cittadinanza, stato civile, inclusa convivenza di fatto e unione civile, orientamento sessuale, identità di genere, o qualsiasi altra condizione applicabile tutelata dalla legge.#LI-ER2

Expected salary

Location

Udine

Job date

Sun, 01 Dec 2024 00:55:51 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesineu.com) you saw this job posting.