Kion Group
Job title:
Service back office new branch Trento e Bolzano _ Brand Linde
Company:
Kion Group
Job description
MissionLa risorsa, a diretto riporto del Branch Manager, si occupa della gestione amministrativa e commerciale del rapporto col cliente al fine di garantirne la piena soddisfazione.What we offer:Responsabilità chiaveA titolo esemplificativo ma non esaustivo, si riportano le principali attività gestite dalla posizione:
- riceve e gestisce le richieste di intervento da parte dei Clienti;
- supporta il Service Team Manager nel coordinamento delle attività dei tecnici
- gestisce in SAP contratti service e piani di manutenzione
- restituisce feedback amministrativi ai clienti
- emette fatturazione e note di credito
- chiude, consuntiva e fattura i rapporti di lavoro dei tecnici esterni
- gestisce ordini di acquisto per materiali di consumo e ricambi
- crea e aggiorna le anagrafiche carrelli e clienti
- comunica tempestivamente al service team manager le richieste dei clienti
- gestisce la manutenzione e la relativa messa in sicurezza delle attrezzature dell’officina
- svolge attività varie di back office
Tasks and Qualifications:Sei tu il candidato ideale se possiedi
- diploma in materie economiche o affini
- esperienza di uno/due anni in ruoli di customer service, back office commerciali e gestione contratti
- conoscenza di un programma gestionale, preferibilmente SAP
- nozioni basi di contabilità e fatturazione
- buona conoscenza del pacchetto Office in particolare dei programmi Excel e Word
- buona conoscenza lingua Inglese
- capacità di gestione flessibile delle attività
- dinamicità
- approccio metodico
- ottime capacità comunicative e relazionali
Expected salary
Location
Bolzano – Trento
Job date
Fri, 04 Oct 2024 06:34:18 GMT
To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesineu.com) you saw this job posting.