Service advisor mechaniek

Job title:

Flexer

Voor onze klant, een luxe autogarage gelegen in Wijnegem zijn we op zoek naar een service advisor.Jouw takenpakket:

Je zorgt dat de gewone facturatie als de garantiedossiers correct opgemaakt worden.
Je bent de persoonlijke adviseur van onze klant doorheen het gehele aftersales proces.
Je schrikt niet af om aan de directe receptie de klanten vriendelijk en professioneel te onthalen.
Je behandelt binnenkomede oproepen betreffende onderhoud en herstellingen..
Je houd klanten op de hoogte tijdens herstellingen of onderhoud.
Je maakt planningen op waarbij je rekening houdt met de verwachtingen van de klant betreffende de nodige tijd voor het uitvoeren van je werk. Alsook de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen.
Je zorgt ervoor dat de vervangwagens altijd proper, onbeschadigd en verkeersveilig zijn.
Je overloopt samen met de klant de factuur wanneer de wagen overhandigd wordt.

Functie-eisen

Je hebt een passie voor klantgerichtheid maar ook in wagens en innovaties heb je reeds ervaring in een commerciële omgeving waar service centraal staat.
Je denkt en handelt oplossingsgericht en adviseert elke klant met een glimlach.

Je bent administratief en communicatief sterk onderlegd.
Je hebt interesse en kennis in de techniciteit van auto’s en wilt graag bijleren.
Je hebt reeds enkele jaren ervaring opgedaan in een gelijkaardige functie.
Je bent in bezig van een geldig rijbewijs B.

Aanbod

Je komt terecht in een vooruitstrevende en stabiele groep die pionier is in de luxe automobielsector met een sterke focus op zowel een uiterste klanten- als medewerkerstevredenheid.
Je krijgt de opportuniteit om sterke merken te vertegenwoordigen in een professionele en familiale werkomgeving bij een groeiende organisatie.
Je krijgt ook kansen om opleidingen te volgen zodat jij kan uitblinken in je rol als Service Advisor en een echte ambassadeur wordt.
Je krijgt een aantrekkelijke verloning met extralegale voordelen + exclusieve kortingen.