SALESFORCE TECHNICAL AND FUNCTIONAL ANALYST – Brussels

Job title:

SALESFORCE TECHNICAL AND FUNCTIONAL ANALYST – Brussels

Company:

E-Resourcing

Job description

E-Resourcing successfully delivers recruitment services backed by professionals with an average of 15 years industry experience. The company combines traditional ‘best in class’ recruitment practices with state-of-the-art web and database search skills. E-Resourcing provides recruitment services: – For Contract, Permanent and other flexible outsourced resource solutions – Across IT and Telecoms sectors – Throughout the UK, and Internationally – With additional focus on specialist skill areas With this expertise and experience we deliver innovative solutions and are committed to raising the standards of service to a level higher than clients and applicants are accustomed to.SALESFORCE TECHNICAL AND FUNCTIONAL ANALYST
Contrat à temps plein (38h), à durée déterminée (contrat travail nettement défini le temps du projet) – Bruxelles
Vos responsabilités :

• Affinage des requirements et exigences fonctionnelles (Présent & Future) avec les représentants métier.
• Vérification et suivi de l’implémentation technique des requirements .
• Interface avec l’intégrateur pour les aspects fonctionnels et technique.
• Vérification des liens avec les autres plateformes (iRaiser / Lightspeed / Website OBE etc.) .
• Préparation des tests et testing technique des solutions livrées.
• Support des user acceptance tests et suivi de la résolution des defects (bugs) .
• Préparation des communications en vue du change management chez les utilisateurs finaux .
• Aide dans le nettoyage et préparation à la migration de données .
• Recherche de potentiel problème de qualité de données et élaboration d’un plan de nettoyage de celle-ci (avec le business)
• Support de l’équipe ICT dans la création d’une plateforme de transfert de données
• Rédaction des guides d’utilisateur (technique) .
• Analyse et création des rapports et dashboard métier et technique .
• Préparation du matériel de formation.
• Donner des formations en ICT en dans les départements concernés.
• En fin de projet, effectuer le handover vers l’ICT et PE .

Votre profil :

• Vous avez au moins 6 ans d’expérience dans une fonction similaire de mise en place de CRM Salesforce. Une expérience avec Findock est un plus.
• Vous disposez au minimum d’un diplôme ou équivalent par expérience. (8 ans d’expérience pratique directement pertinente ; environ 6 ans d’expérience en tant qu’analyste fonctionnel et technique)

• Vous aimez travailler en équipe mais également de manière autonome. De plus vous avez de bonnes compétences en communication (client collègues, management) et présentation.
• Vous avez l’expérience en analyse de données, transformation et reporting mais également avec un data model et la migration de celui-ci d’un système à un autre.
• Vous avez aussi de l’expérience dans le suivi de développement/implémentation avec le client interne et le fournisseur ainsi qu’une connaissance de collection d’exigences fonctionnelles et techniques en collaboration avec toutes les parties prenantes ainsi que d’une méthodologie de formalisation (ex IREB ou autres).

• Vous avez des capacités d’analyses fonctionnelles (ex UML, BPMN ou autres) ainsi que de tests fonctionnels et d’acceptances des nouvelles solutions.

• Vous maîtrisez une des deux langues nationales (FR/NL) et avez une connaissance pratique de l’autre ainsi que l’anglais écrit et parlé.
• Vous avez des compétences en analyse complexe, en gestion des risques et du temps, en prise de décision ainsi qu’en résolution des problèmes.
• Vous partagez les valeurs.
• Vous habitez en Belgique
• Qu’est-ce que tu y gagnes:

• Un contrat de travail nettement défini à temps plein (38h) (contrat pour la durée du projet);
• Un salaire mensuel brut aligné sur le secteur des ONG, à savoir entre 2728,26€ (pas d’ancienneté) et 4542,30 € (pour 30 ans d’ancienneté) ;
• De nombreux avantages extra-légaux : prise en charge des frais de transport en commun, 13ème mois, chèque-repas, assurance-groupe, congés extra-légaux, horaires flexibles, télétravail structurel jusqu’à 50%, déplacements professionnels réguliers…
• Un plan de formation ;
• L’opportunité de prendre part à un réseau mondial d’influence et de mobilisation dans la lutte contre les inégalités et de jouer un rôle dans les changements majeurs et inspirants. Vous faites partie d’une équipe motivée et passionnée, qui se sent impliquée par sa mission ;
• Un travail stimulant et passionnant dans une organisation qui apporte une grande attention à l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée ;
• Un environnement de travail « safe », bienveillant et inclusif.
• Le lieu de travail est situé à Bruxelles

Expected salary

Location

Bruxelles

Job date

Fri, 31 May 2024 07:56:55 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesineu.com) you saw this job posting.