Encore
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Principales responsabilités du poste
Génération de revenus
• Obtenir des résultats en sollicitant et en sécurisant les affaires par une approche de vente proactive et consultative, en utilisant le processus et la méthodologie de vente d’Encore.
• Préparer et présenter efficacement et en temps voulu des devis et des propositions aux clients, y compris ceux soumis par le biais du site Web, du système de réservation des salles ou d’autres sources, selon les besoins.
• Collaborer efficacement avec les vendeurs et les autres départements/divisions de l’entreprise pour capturer et gérer les événements.
• Participer à des visites de sites, à des réunions de planification pré-conférence et à des réunions appropriées sur le lieu de l’événement, si nécessaire, afin de soutenir l’expérience événementielle du client.
• Comprendre la structure des coûts de l’événement et l’intégrer dans la conception des solutions conformément aux directives de rentabilité établies.
Gestion des relations
• Offrir un service de classe mondiale en cultivant et en entretenant des relations avec les clients, le personnel des salles et les divers services et fonctions de soutien d’Encore.
• Effectuer des recherches approfondies et comprendre l’historique du client et ses expériences précédentes, afin de créer des expériences plus personnalisées pour le client.
• Valoriser les personnes en participant aux réunions avec les clients, en comprenant leurs objectifs et en répondant à leurs questions, préoccupations et défis.
• Faites ce qui est juste en vous assurant que toutes les informations sur les clients sont à jour et exactes dans le système de gestion de la relation client (CRM) à tout moment.
• Référer et guider activement les clients à travers le réseau Encore, en tirant parti des contacts pour obtenir des opportunités supplémentaires avec les clients existants.
Responsabilité des ventes
• Maintenir un pipeline sain à tout moment afin de garantir la réalisation des objectifs de revenus établis.
• S’assurer que toutes les opportunités connues sont dans le CRM et qu’elles sont complètement exactes et mises à jour à tout moment.
• Voir la situation dans son ensemble en soutenant les efforts de prévision des ventes sur le site d’origine, en veillant à ce qu’ils soient exacts et soumis en temps voulu.
• Apprendre et adopter toutes les procédures opérationnelles standard liées au rôle et à toute nouvelle initiative/tout nouveau programme mis en œuvre.
• Maintenir la connaissance des nouvelles offres de produits/services et des technologies émergentes en soutenant les réunions et les événements.
Qualifications professionnelles
• 1 an d’expérience dans la vente de produits technologiques ou dans le secteur de l’hôtellerie et de la restauration
• Une expérience préalable de la vente dans le domaine de l’audiovisuel est un atout
• Connaissance du secteur de l’hôtellerie et des processus de vente souhaitée
• Aptitude technique et maîtrise de l’informatique requises
• Solides compétences en matière de communication écrite et orale
Avantages :
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Prime repas mensuelle
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Primes sur objectif
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Prime vêtement annuelle
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Prime d’ancienneté
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Programme de reconnaissance pour les collaborateurs
Rémunération : 47K-60K
All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, sex, sexual orientation, gender identity, religion, national origin, disability, veteran status, age, marital status, pregnancy, genetic information, or other legally protected status.
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