OBJETIVO
Inspirar e acompanhar os consumidores ao longo de toda a sua experiência de compra, impulsionando as vendas e representando os valores da marca em cada interação
PRINCIPAIS
RESPONSABILIDADES
Oferecer um atendimento ao cliente excepcional, compreendendo as suas necessidades e aplicando o modelo de serviço da adidas.Contribuir para o cumprimento e superação dos KPIs da loja através de técnicas de venda eficazes.Manter um conhecimento atualizado dos produtos para aconselhar de forma precisa e relevante.Garantir a disponibilidade do produto através da reposição e apoio na implementação do Visual Merchandising.Executar transações de forma rápida, precisa e de acordo com os procedimentos de Proteção de Lucros.Cumprir os protocolos de Saúde e Segurança e contribuir para um ambiente seguro para os consumidores e a equipa.Colaborar ativamente com a equipa para atingir os objetivos comuns e manter um ambiente de trabalho positivo.Concluir as formações obrigatórias e aplicar a aprendizagem no dia a dia.Apoiar nas tarefas do armazém e participar ocasionalmente em atividades especiais, como mudanças de layout ou inventários.
CONHECIMENTOS, COMPETÊNCIAS E HABILIDADES
Sólidas competências comunicativas e orientação para o cliente.Capacidade de trabalhar em equipa num ambiente dinAmico.Interesse por desporto, moda e cultura adidas.Nível elevado de inglês, tanto falado como escrito.Atitude proativa, flexível e orientada para a aprendizagem contínua
QUALIFICAÇÕES
Experiência anterior em retalho, de preferência em moda ou desporto orientado para o cliente.Conhecimento básico de produtos desportivos e tendências do setor é desejável.Capacidade de trabalhar num ambiente de ritmo acelerado, mantendo elevados padrões de serviço.
BENEFÍCIOS
Um pacote salarial competitivo, concebido para reconhecer o seu talento, o seu esforço e o seu impacto na loja.Bem-estar real, dentro e fora do trabalho: apoio para a sua atividade desportiva mensal e acesso gratuito a programas de acompanhamento emocional e mental.Descontos exclusivos em produtos, com benefícios que lhe permitem viver a marca por dentro e equipar-se como um verdadeiro criador.Crescimento profissional sem limites, com oportunidades reais de promoção interna e acesso a formações que impulsionam o seu desenvolvimento.Um ambiente diversificado, inclusivo e cheio de energia, onde cada voz conta e onde o desporto, a inovação e a criatividade marcam o ritmo do dia a dia.A oportunidade de fazer parte de uma marca icónica, que inspira milhões de pessoas e acredita firmemente no poder do desporto para mudar vidas.
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