Responsable du service qualité

Why do we need you ?

Le titulaire du poste est responsable du service Qualité produit du site. A ce titre il doit pour la société, en liaison fonctionnelle avec la Direction Qualité Gypse et France :

• Être le garant de la conformité de la politique et du système Qualité, et répondre aux exigences des normes en vigueur
• S’assurer du bon fonctionnement de la démarche par processus dans tous les départements de la société

Mission : Encadrement/Communication/Animation

• Participer en liaison avec la RRH, et dans le cadre des orientations sociales, à la gestion du personnel sous tous ses aspects
• Animer des groupes de travail
• Veiller au bon climat social 
• Répartition de la gestion des tâches et suivi
• Veille au respect des règles/procédures/réglementations applicables
• Réaliser les entretiens annuels d’évaluation
• Participer à la définition du plan de formation des équipes et aux recrutements en lien avec les services RH

Mission : Environnement, hygiène et sécurité

• Respecter et faire appliquer les consignes de sécurité de l’entreprise ainsi que les consignes spécifiques.
• Réagir à tout écart et proposer des améliorations pour prévenir les risques sécurité
• Etablir tous les documents réglementaires de sécurité (permis de travail, FDS…)
• Piloter le plan d’action EHS de son unité en cohérence avec le plan d’action du site
• Participe à la démarche sécurité, environnement via les remontés TF/EVE en étant force de propositions
• L’amélioration continue (WCM):
• Il participe à la promotion du système de management de l’amélioration continue
• S’implique dans la démarche d’amélioration continue du site et est force de propositions

Mission : Suivi de l’activité

Promouvoir la Qualité

• Participer à la définition de la politique, des objectifs et du plan Qualité de l’établissement.
• Animer les fonctions opérationnelles dans un objectif d’efficience du service et de la qualité livrée aux clients.
• Assurer le bon niveau de compétences à travers la formation Qualité du personnel de l’entreprise.
• Communiquer sur la démarche qualité sur l’usine

Déployer le Système Qualité en liaison fonctionnelle en lien avec les Directions afférentes

• Valider les plannings d’audits, contribuer à leurs réalisations dans tous les secteurs de l’entreprise.
• Contrôler la prise en compte et le traitement des écarts consignés lors de ces audits.
• Organiser les revues de Directions afin de s’assurer de l’efficacité du Système Qualité.
• Participer à la rédaction des procédures avec les opérationnels concernés..
• Fixer et faire évoluer les objectifs qualité des unités opérationnelles.

Garantir le niveau Qualité client

• Assurer le contrôle de la qualité des produits fabriqués par l’établissement
• Etablir et gérer les demandes de dérogation.
• Déployer les mesures conservatoires et les actions de résolution de problèmes et vérifier que ces actions soient traitées.
• Qualifier les fournisseurs.
• Participer aux traitements des réclamations clients 

Is this job for you ?

• Vous possédez un diplôme de niveau BAC+5 de type Ingénieur, vous justifiez d’un minimum de 5 années d’expériences
• Vous êtes à l’aise avec les outils de bureautique
• De nature créative, vous avez un sens développé des responsabilités et de l’analyse. Vous êtes également pédagogue et à l’écoute des équipes.

Saint-Gobain encourage la diversité des équipes et favorise notamment l’inclusion des personnes en situation de handicap.

Read Full Description