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Vous êtes en charge d’un ou plusieurs clients au profit desquels vous coordonnez les actions commerciales du Support Client Défense. Les clients sont selon les cas :
Vous êtes le point de contact Support avec ces clients. Vous êtes informé-e des actions en cours et coordonnez les échanges support vis-à-vis de ces clients.
Vous êtes responsable dans votre domaine :
Vous prenez en compte les notations fournisseurs issues des clients et proposez les plans d’action associés à l’amélioration de ces notations pour la partie support.
Autres fonctions :
De formation technique bac+5 avec des compétences commerciales.
Connaissance du monde de la défense et du soutien.
Anglais courant
Déplacements réguliers à l’international
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