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Veolia, présent sur les cinq continents avec près de 220 000 salariés, conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie. Champion mondial de la transformation écologique, Veolia vous offrira de belles perspectives d’évolutions professionnelles.
Mise en place d’un service dédié à la Métropole Rouen Normandie au sein du territoire Vallée de la Seine. Ce contrat repose sur : – la proximité des équipes – le soutien d’experts, spécialistes des enjeux des systèmes de traitement et de distribution d’eau potable (1000 kms de réseaux, 33 communes) – relation avec les usagers du service (57000 abonnés) – l’anticipation et la maîtrise des risques à l’aide d’outils spécifiques à nos métiers.
Sous la Responsabilité du Manager de service, vos missions seront les suivantes :
Diplômé(e) d’un BAC +2 relation client ou d’une expérience confirmée en relation client et en Management.
Vous êtes force de proposition sur l’organisation et la simplification des activités clientèle.
Doté(e) d’une aisance rédactionnelle, vous avez le sens du contact et du service client.
Vous êtes rigoureux(se), autonome et savez travailler en équipe. Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux.
Rémunération selon la grille sur 13,5 mois.
Avantages:
Poste basé à Maromme.
Vous avez envie de relever de nouveaux défis? N’hésitez pas, rejoignez le Groupe leader des services à l’Environnement !
En tant qu’entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.
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