Responsabile Call Center

Job title:

Responsabile Call Center

Company:

Adami & Associati

Job description

Client description:La nostra azienda cliente è in cerca di un Responsabile Call Center. Si tratta della filiale Italiana di una rinomata multinazionale Statunitense leader nel settore della distribuzione di luce e gas. La casa madre, con sede negli Stati Uniti, è riconosciuta come una delle principali realtà per la distribuzione di energia nel paese, gestendo uno dei più grandi e avanzati call center del settore energetico americano.Luogo: Lido Camaiore – ToscanaResponsabilità principali:Il candidato sarà inizialmente la risorsa numero uno del call center italiano, con la prospettiva nel breve termine di gestire un team di 40-50 operatori. Cerchiamo una persona con una forte motivazione personale, capace di essere un leader proattivo e di motivare il team con una filosofia di rispetto e collaborazione. Durante il periodo iniziale, il candidato sarà operativo anche nella vendita telefonica.

  • Esperienza nella gestione di call center o una consolidata esperienza come operatore, preferibilmente nel settore dell’energia o delle rinnovabili.
  • Ottima conoscenza della lingua inglese.
  • Capacità di leadership e motivazione delle risorse.
  • Disponibilità a effettuare un periodo di formazione completamente pagato negli Stati Uniti della durata di alcune settimane.

Requisiti:

  • Forte motivazione personale e capacità di leadership.
  • Abilità nella vendita telefonica.
  • Capacità di gestire e motivare un team numeroso.
  • Ottime capacità comunicative e interpersonali.
  • Conoscenza del settore energetico o delle energie rinnovabili (preferenziale).

Inquadramento:Il tipo di contratto sarà definito in fase di selezione, in modo da adattarsi alle specifiche esigenze del ruolo e del candidato selezionato. Inoltre, la retribuzione annua lorda (RAL) sarà determinata in base al profilo del candidato, considerando esperienza, competenze e la conformità con i requisiti della posizione.Come Candidarsi:Se ritieni di avere l’esperienza e le competenze necessarie per guidare la funzione in un ambiente dinamico e in crescita, ti invitiamo a inviare il tuo curriculum e una lettera di presentazione a:La ricerca è rivolta a persone di entrambi i sessi (L.903/77). Gli interessati sono pregati di inviare un dettagliato curriculum vitae, incluse le informazioni sull’attuale inquadramento e livello retributivo, con l’autorizzazione al trattamento dei dati personali in base alle vigenti leggi e regolamenti in materia di protezione dei dati personali (art. 13 GDPR 679/16).Correlati

Expected salary

Location

Camaiore, Lucca

Job date

Fri, 12 Jul 2024 03:10:18 GMT

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