Reception Agent M/F

Descrizione dell’azienda

Unisciti a un hotel membro del network Accor, un gruppo che riunisce oltre 45 marchi, 5.500 hotel, 10.000 ristoranti e destinazioni lifestyle.

Qui crediamo in te e in ciò che porti con te. Ci sono molte opportunità di crescita e sviluppo.

Ogni gesto, ogni sorriso, ogni azione contribuisce a creare un impatto positivo e memorabile per i nostri clienti, i nostri colleghi e anche per il nostro pianeta.

Insieme, diamo vita alla visione di un’ospitalità responsabile.

Cogli l’opportunità di diventare un Heartist® e lascia che sia il tuo cuore a guidarti in questo mondo dove la vita batte più forte.

Descrizione del lavoro

Addetto alla Reception

Le prime impressioni contano!

Come Addett* alla Reception, ti prenderai cura degli ospiti dal momento del loro arrivo fino alla partenza, assicurandoti che vivano un’esperienza memorabile con noi.

Cosa ti offriamo:

• Carta benefit per i dipendenti con tariffe scontate negli hotel Accor di tutto il mondo
• Programmi di formazione attraverso le nostre Accademie
• Opportunità di sviluppare il tuo talento e crescere all’interno della struttura e in tutto il mondo!
• Possibilità di fare la differenza attraverso le nostre attività di Responsabilità Sociale d’Impresa.

Le tue responsabilità:

• Accogliere, effettuare il check-in, rispondere alle richieste e gestire i pagamenti offrendo un servizio eccezionale
• Prendere iniziativa per offrire un’esperienza personalizzata
• Promuovere con orgoglio i servizi dell’hotel.

Qualifiche

La tua esperienza e le tue competenze includono:

È fondamentale avere una personalità orientata al servizio.

Informazioni aggiuntive

L’esperienza e le competenze richieste includono:

• L’esperienza pregressa rappresenta un valore aggiunto
• propenso a lavorare su turnistica dal lunedi alla domenica, con due riposi settimanali
• Esperienza precedente con Fols (PMS)
• Padronanza della lingua inglese
• La conoscenza di lingue aggiuntive è considerata un plus

Il tuo team e l’ambiente di lavoro:

In poche frasi, presenta il team, la struttura o l’ambiente d’ufficio in modo da riflettere la cultura dell’azienda.

Il nostro impegno per la Diversità e l’Inclusione:

Siamo un’azienda inclusiva e la nostra ambizione è attrarre, reclutare e valorizzare talenti diversi.

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