Product Owner Outils de Vente Omnicanaux (H/F)
Renault Group
CompanyRENAULT s.a.s.Job DescriptionVotre environnement:Le secteur automobile est en pleine mutation, de nouvelles technologies arrivent : le véhicule électrique, le véhicule autonome et les nouveaux services de mobilité. Ces transformations vont avoir des impacts majeurs sur nos métiers et nos business. La Direction de la Customer Experience (DCX) a pour ambition de définir, développer et animer une expérience continue, rationalisée et personnalisée pour les différentes marques du groupe, RENAULT, DACIA, ALPINE & MOBILIZE.Au sein de la DCX nous avons construit une structure agile orientée vers les clients nous permettant de délivrer un écosystème global de vision et d’expériences numériques. Vous intègrerez une équipe multifonctionnelle avec l’IT pour délivrer les nouvelles expériences client e-commerce et omnicanal.Le poste est localisé à Boulogne-Billancourt, en CDI. En accord avec votre manager vous pourrez choisir 2 à 3 jours de télétravail.Vos missions:Créer de la performance durable pour l’entreprise en s’appuyant sur la motivation des équipes, par la mise en œuvre du Renault Way :
Aujourd’hui le Groupe Renault transmet via ses campagnes digitales, ses sites internet et ses applications mobile plus de 10 millions de leads/an à destination de son réseau de concession à l’international.En tant que Product Owner Outils Omnicanaux vous êtes garant des processus et solutions métiers et contribuez à créer les outils de vente de demain assurant un parcours et une expérience client omnicanale, sans coutures, sans efforts, personnalisée, simple et directe.Une attention particulière sera apportée pour rendre plus fluide les interactions entre les solutions digitales clients du Groupe (site web, appli mobile,…), les centres d’appels, et le réseau de concessions.Vous avez la responsabilité de l’animation du design des produits « panier omnicanal », « poste de vente » et « tableaux de bords » dans le respect des initiatives de la direction de l’expérience client, ainsi que la mise en œuvre des fonctionnalités dans le cadre de la mission d’un Product Owner :
Profil recherche :Compétences Techniques :
Qualités personnelles attendues :Avoir une grande capacité d’écoute, le sens de la négociation et de l’organisation.Doté d’un excellent relationnel, être un bon communicant et diplomate.Rigoureux et pédagogue, en ayant le sens du détail, un esprit de synthèse et de la réactivité.De rester attentif aux tendances du marché et aux utilisateurs finaux du produit.Job FamilyInformation Technologies & SystemsRenault Group is committed to creating an inclusive working environment and the conditions for each of us to bring their passion, perform to the full and grow, whilst being themselves.
We find strength in our diversity and we are engaged to ensure equal employment opportunities regardless of race, colour, ancestry, religion, gender, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity, etc. If you have a disability or special need requiring layout of the workstation or work schedule, please let us know by completing this form.In order to follow in real time the evolution of your applications and to stay in touch with us, we invite you to create a candidate account. This will take you no more than a minute and will also make it easier for you to apply in the future.By submitting your CV or application, you authorise Renault Group to use and store information about you for the purposes of following up your application or future employment. This information will only be used by Renault Group companies as described in the .
Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine
Sun, 21 Jul 2024 00:08:22 GMT
To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesineu.com) you saw this job posting.
Job title: Primary Teacher, Lower Key stage 2 Company: Veritas Education Job description http://www.veritas-education.com/job-search/29540-primary-teacher-lower-key-stage-2/key-stage-2/bradford/job 2024-09-24…
Job title: Specialista IT & Security Governance - Vendor Management IT Company: Banca Mediolanum Job…
Job title: Scrum Master - Inglés Alto - Madrid, España Company: Sopra Steria Job description…
Job title: Imaging Project Manager Company: Medpace Job description Job Summary :Our imaging services are…
Job title: Team Lead Software Test Center (m/w/d) Company: WS Audiology Job description Driven by…
Job title: Junior Power BI Developer / Data Analyst Company: Push Gaming Job description Junior…