OPERATORE/TRICE CALL CENTER – Categorie Protette

Job title:

OPERATORE/TRICE CALL CENTER – Categorie Protette

Company:

Categorie Protette al Lavoro

Job description

https://andreapoletti.intervieweb.it/jobs/operatoretrice-call-center-categorie-protette-2507/it/ https://andreapoletti.intervieweb.it/jobs/operatoretrice-call-center-categorie-protette-2507/it/ CopiaCondividi sui social mediaCandidati per questo annuncioScansiona il codice QR per condividerlo facilmente sui dispositivi mobili. Puoi anche scaricarlo per stamparlo o inviarlo come immagineScarica Torna alla descrizione dell’annuncioDescrizione aziendaStiamo cercando, per realtà nostra cliente operante nel settore delle telecomunicazioni, un/a Operatore/trice Call Center (Categorie Protette).Posizione

• Rispondere alle chiamate in entrata in modo professionale e tempestivo;
• Fornire informazioni accurate sui prodotti/servizi dell’azienda;
• Risolvere i reclami e le domande dei clienti in modo efficace;
• Documentare tutte le interazioni con i clienti secondo le procedure aziendali;
• Collaborare con altri team per migliorare la qualità del servizio.

Requisiti

• Esperienza precedente in un ruolo di call center o in un ambiente di servizio clienti è preferibile;
• Eccellenti capacità comunicative e di ascolto;
• Capacità di gestire situazioni stressanti e clienti difficili con professionalità;
• Buona conoscenza del computer e capacità di apprendere rapidamente nuovi software;
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Candidati per questo annuncioHai già un tuo profilo?Apply with LinkedInHai già un tuo profilo? Accedi con il tuo accountEmailPasswordAccediNon hai ancora un profilo? Completa il formIl sistema operativo che stai utilizzando fa scadere i file caricati entro un minuto: ti suggeriamo pertanto di caricare gli allegati come ultimo step prima dell’invio della candidatura. In caso contrario ti verrà richiesto il caricamento degli stessi ogni 60 secondi.AttenzioneQualche campo obbligatorio è vuoto o non correttoNomeCognomeEmailConferma EmailDati anagraficiData di nascitaIndirizzo di domicilioNazione:CAP:Località:Città:Cod comune:Indirizzo:Numero civico:Provincia:Regione:Latitudine:Longitudine:Numero di cellulareAppartenente a categorie protetteEsperienze professionaliAnni totali di esperienzaProfessione/ FunzioneStudiLivello di istruzioneFile CVClicca qui (o fai drag and drop) per Caricare un file
doc, docx, txt, rtf, pdf, odt (Max: 2 MB)Nome fileFotoClicca qui (o fai drag and drop) per caricare una foto
jpg, jpeg, gif, png(Max: 2 MB)Privacy – Categorieprotetteallavoro.itInformativa in materia di protezione dei dati personaliai sensi del Regolamento UE 2016/679Categorieprotetteallavoro.it è un portale gestito da Andrea Poletti & Associati Srl con sede legale in 20011 Corbetta (MI) Via San Vittore n. 11 e uffici in 20090 Assago (MI) in Via Mario Idiomi 1 interno 4 – Capitale sociale € 26.400,00 interamente versato – Codice fiscale / partita Iva 13093040155 Registro imprese di Milano n. 1616772.Andrea Poletti & Associati Srl è iscritta all’Albo delle Agenzie per il Lavoro – Sezione IV – Autorizzazione Ministeriale definitiva n° 3278 del 31/1/2007.Andrea Poletti & Associati Srl, al fine di favorire l’incontro tra domanda ed offerta di lavoro e la riqualificazione professionale mediate percorsi formativi, offre la possibilità di inserire e rispondere agli annunci di ricerca del personale pubblicati sul sito .La Andrea Poletti & Associati s.r.l., in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali ed in adempimento all’obbligo di informare gli interessati sugli elementi fondamentali del trattamento dei dati personali, indica di seguito le modalità e le finalità del trattamento dei dati stessi.Per trattamento si intende qualunque operazione o complesso di operazioni concernenti la raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, diffusione, cancellazione e distruzione di dati personali.Modalità del trattamentoNell’ambito dello svolgimento delle funzioni, formano oggetto di trattamento i dati personali raccolti direttamente presso l’interessato.I dati vengono conservati in fascicoli cartacei e/o elettronici con modalità volte a prevenire la violazione dei diritti, delle libertà fondamentali e della dignità dell’interessato; i dati vengono archiviati per lo svolgimento dell’attività propria della società.Eventuali documenti fiscali saranno archiviati in sicurezza per il tempo prescritto dalla normativa fiscale.

Finalità del trattamentoI dati personali sono trattati in base alle finalità, secondo i principi di correttezza, pertinenza e non eccedenza, ai sensi dell’art. 6 par. 1 lettere a), b) e c). I suoi dati personali sono trattati secondo il principio di liceità sulla base giuridica, tra le altre, della necessità per l’esecuzione di un mandato. L’interessato, nel dichiarare di aver letto l’informativa sul trattamento dei suoi dati personali, presta il suo consenso al trattamento; fondamento del trattamento dei dati personali dell’interessato è quindi il consenso.Il trattamento dei dati sensibili avviene esclusivamente in quanto previsto dall’art. 9 o da provvedimento del Garante.La Andrea Poletti & Associati s.r.l. esegue attività di profilazione dei dati proprio al fine di poter proporre i candidati ai clienti della Andrea Poletti & Associati s.r.l. in vista di eventuali assunzioni o collaborazioni lavorative con le società richiedenti.Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei datiIl conferimento dei dati è obbligatorio; in caso di rifiuto a fornire in tutto o in parte i dati, ciò comporterà l’inattuabilità del mandato.Ambito di Comunicazione e diffusioneTutti i soggetti formalmente designati e autorizzati al trattamento (collaboratori e dipendenti della Andrea Poletti & Associati s.r.l.), potranno essere a conoscenza dei suoi dati secondo i rispettivi profili di autorizzazione. Tali soggetti sono stati preventivamente formati e responsabilizzati sulle corrette modalità e finalità del trattamento dei Suoi dati.I dati potranno essere comunicati alle seguenti categorie di soggetti:

• Società/professionisti in cerca di risorse umane da allocare nelle rispettive strutture; tale comunicazione potrà avvenire sia con la trasmissione del curriculum e dei dati del candidato, sia attraverso la visione del profilo del candidato sui siti internet cui volontariamente lo stesso candidato ha inserito i dati.

I dati non saranno oggetto di ulteriore diffusione e verranno conservati sino a che l’interessato non ne richiederà la cancellazione, conscio del fatto che il suo profilo non potrà più essere proposto ad alcuno.Diritti riconosciuti all’interessatoL’interessato ha il diritto in qualunque momento di esercitare i diritti di cui agli artt. 15, 16, 17, 18, 19 e 20 del Regolamento UE 679/2016. In particolare ha il diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei dati conferiti (contenuto e origine), verificarne le finalità del trattamento, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono o saranno comunicati, il periodo di conservazione, ha il diritto di chiedere la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento, il diritto di proporre reclamo ad una autorità di controllo, di conoscere l’esistenza di un processo decisionale automatizzato e la logica utilizzata, il diritto all’oblio, alla portabilità e di sapere se sono trasmessi ad un paese terzo.Per l’esercizio dei propri diritti, l’interessato può rivolgersi al Titolare del trattamento scrivendo a:Andrea Poletti & Associati s.r.l, via Mario Idiomi 1/4, 20090, Assago (MI).E-mail: ​, PEC :revisione 1.0 del 25 maggio 2018Dichiaro di aver letto e compreso l’informativa (In caso di mancata autorizzazione, la richiesta non potrà essere processata)

Expected salary

Location

Assago, Milano

Job date

Sat, 20 Jul 2024 22:22:30 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesineu.com) you saw this job posting.