OPERATORE/TRICE CALL CENTER – Categorie Protette

Categorie Protette al Lavoro

Job title:

OPERATORE/TRICE CALL CENTER – Categorie Protette

Company:

Categorie Protette al Lavoro

Job description

Stiamo cercando, per realtà nostra cliente operante nel settore delle telecomunicazioni, un/a Operatore/trice Call Center (Categorie Protette).

  • Rispondere alle chiamate in entrata in modo professionale e tempestivo;
  • Fornire informazioni accurate sui prodotti/servizi dell’azienda;
  • Risolvere i reclami e le domande dei clienti in modo efficace;
  • Documentare tutte le interazioni con i clienti secondo le procedure aziendali;
  • Collaborare con altri team per migliorare la qualità del servizio.
  • Esperienza precedente in un ruolo di call center o in un ambiente di servizio clienti è preferibile;
  • Eccellenti capacità comunicative e di ascolto;
  • Capacità di gestire situazioni stressanti e clienti difficili con professionalità;
  • Buona conoscenza del computer e capacità di apprendere rapidamente nuovi software;
  • Buona conoscenza della lingua inglese.

Expected salary

Location

Modena

Job date

Thu, 04 Jul 2024 00:12:28 GMT

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Job Location