OPERATORE/TRICE CALL CENTER – Categorie Protette

Job title:

OPERATORE/TRICE CALL CENTER – Categorie Protette

Company:

Categorie Protette al Lavoro

Job description

Descrizione aziendaStiamo cercando, per realtà nostra cliente operante nel settore delle telecomunicazioni, un/a Operatore/trice Call Center (Categorie Protette).Posizione

• Rispondere alle chiamate in entrata in modo professionale e tempestivo;
• Fornire informazioni accurate sui prodotti/servizi dell’azienda;
• Risolvere i reclami e le domande dei clienti in modo efficace;
• Documentare tutte le interazioni con i clienti secondo le procedure aziendali;
• Collaborare con altri team per migliorare la qualità del servizio.

Requisiti

• Esperienza precedente in un ruolo di call center o in un ambiente di servizio clienti è preferibile;
• Eccellenti capacità comunicative e di ascolto;
• Capacità di gestire situazioni stressanti e clienti difficili con professionalità;
• Buona conoscenza del computer e capacità di apprendere rapidamente nuovi software;
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Expected salary

Location

Modena

Job date

Wed, 03 Jul 2024 22:32:43 GMT

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