Operatore Service Desk Informatico Pont St Martin

Job title:

Operatore Service Desk Informatico Pont St Martin

Company:

Direzione Lavoro Group

Job description

Direzione Lavoro Group Spa (Aut. Min.0001 del 21/1/19), FILIALE DI PONT SAINT MARTIN, ricerca per importante cliente operante nel settore dei Servizi It il seguente profilo: Operatore Service Desk Informatico La figura si occuperà di: · Servizi quali Customer Care, Back Office e Service Desk IT multilingua; · Assistenza tecnica al cliente in remoto · Utilizzo di strutture informatiche utilizzando le Best Pratices IT Requisiti necessari: · Diploma ; · pregressa esperienza (anche minima) in ambito di HelpDesk o ServiceDesk informatici; · ottima conoscenza della lingua inglese · richiesta una disponibilità iniziale Part Time di 30H per la formazione e poi eventuale passaggio ad orario Full Time di 40H; · conoscenza di una seconda Lingua oltre all’ INGLESE B2 eventualmente Tedesco, Spagnolo, Francese; · disponibilità dal Lunedì/Domenica, su fascia oraria 6-22 con due giorni di riposo; · disponibilità a svolgere un breve corso di formazione focalizzato su: tecniche dell’assistenza telefonica dei clienti, capacità di identificare problemi software e hardware, capacità di utilizzare gli strumenti a supporto dell’identificazione e risoluzione dei problemi, capacità di guidare il cliente assistito nella identificazione e nella risoluzione dei problemi riscontrati Luogo di lavoro: Pont Saint Martin (AO)

Expected salary

Location

Arnad, Valle d’Aosta

Job date

Fri, 22 Nov 2024 23:09:32 GMT

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