Operatore Call Center

Job title:

Operatore Call Center

Company:

iziwork

Job description

Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.Per importante realtà nel servizio clienti ricerchiamo Addetti/e Call Center per attività di assistenza inbound nel settore bancario.Le attività prevedono:

• Help desk di primo e secondo livello per assistenza tecnica agli esercenti, mirata a garantire il corretto funzionamento dei terminali POS fisici e virtuali.
• Supporto commerciale e amministrativo.
• Supporto alle agenzie bancarie.
• Gestione degli appuntamenti.

Possibilità di scaricare un’app sul proprio cellulare personale (Android versione 9.0 e successive; iOS versione 14.0 e successive).

CONTRATTO:

• Orario attività: Lunedì – Domenica 07:00-21:00
• Monte ore d’inserimento: da 20 a 30 ore
• Inquadramento: liv. inq. D1 CCNL Servizi ausiliari
• 1° durata contrattuale: 3 mesi + eventuali proroghe
• Smart working: dopo 4 mesi a seconda del grado di autonomia raggiunto

Prima dell’inizio del contratto la risorsa dovrà seguire UN PERIODO DI APPRENDIMENTO IN PRESENZA A ROMA dal 17 al 30 settembre a seguito del quale la risorsa potrà iniziare l’attività.Per questo periodo sono previsti: 3,50€/h + 5€ di ticket a presenza effettivaRetribuzione e Benefit

• Compenso: 7,41 € all’ora

Prerequisiti

• Diploma di Scuola Media Superiore
• Buona dialettica e propensione commerciale
• Predisposizione al contatto telefonico
• Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati pregressa esperienza di customer service
• Completano il profilo conoscenza del mondo bancario e finanziario, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.

Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06) e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016

Expected salary

€7.41 per hour

Location

Provincia di Roma

Job date

Wed, 28 Aug 2024 07:07:40 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesineu.com) you saw this job posting.