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Im s ServiceCenter zu arbeiten, bedeutet, ein gemeinsames Ziel vor Augen zu haben, für gemeinsame Werte zu brennen. Wir begegnen einander mit Respekt, Empathie und Verständnis für die unterschiedlichsten Lebensgeschichten, weil diese gelebte Vielfalt uns bereichert. Das gilt für die Zusammenarbeit mit unseren Kund_innen genauso wie mit Kolleg_innen.
Im s ServiceCenter zu arbeiten, bedeutet, ein gemeinsames Ziel vor Augen zu haben, für gemeinsame Werte zu brennen. Wir begegnen einander mit Respekt, Empathie und Verständnis für die unterschiedlichsten Lebensgeschichten, weil diese gelebte Vielfalt uns bereichert. Das gilt für die Zusammenarbeit mit unseren Kund_innen genauso wie mit Kolleg_innen.
Wir sind auf der Suche nach 2 Mitarbeiter Kundenservice Wien – Homeoffice und Teilzeit möglich (w/m/d) Dienstort: Wien
Arbeitszeitausmaß: Vollzeit
Berufsfeld: Call Center
Unternehmen: s ServiceCenter GmbH
Wir sind das s ServiceCenter der Erste Bank und Sparkassen, das Kompetenzzentrum für Kund_innenkontakte aller Art.
Ob per Telefon, E-Mail oder Chat – unsere Leistungen reichen vom professionellen 24h-Service bis zum lösungsorientierten Helpdesk Support.
Deine Aufgaben
* Telefonische Betreuung der Kund_innen der Erste Bank und Sparkassen
* Durchführung von vertrauensvollen Zahlungsverkehrstransaktionen
* Aktive Unterstützung des Filialvertriebs und Vereinbarung von Beratungsterminen
* Erste Ansprechperson im Kund_innenservice
* Beantwortung von Fragen zu Onlinebanking, Giro- und Zahlungsverkehr, Kreditkartenservice und
digitalen Services
* Bereicherung unseres Teams mit Deinen individuellen Stärken
Das bringst du mit
* Kommunikationstalent mit perfekten Deutschkenntnissen, der Tätigkeit entsprechend
* Internet, MS-Office und Apps gehören für Dich zum Alltag.
* Empathie und Begeisterungsfähigkeit im Kund_innengespräch
* Zuhören und die richtigen Fragen stellen sind Deine Stärke.
* Eigenmotivation und Verlässlichkeit sind für Dich selbstverständlich.
Unser Angebot
* Einstiegsgehalt bei Vollzeit je nach Vorerfahrung 2.200,00 Euro brutto pro Monat
(Mindestentgelt laut Gewerbe Kollektivvertrag * 1.930,00 Euro brutto pro Monat)
* Flexibles Arbeitsmodell, Voll- oder Teilzeit (ab 20 Stunden)
* Möglichkeit, nach der Einschulungsphase teilweise im Homeoffice zu arbeiten
* Verlässlicher Arbeitgeber in der beständigen Struktur einer Tochtergesellschaft
der Erste Bank and Sparkassen
* Modernste Büroinfrastruktur am Erste Campus in Wien (Nähe Hauptbahnhof) und sehr gute
Weiterentwicklungsmöglichkeiten
* Attraktive Benefits – Essenszuschuss, gratis Obst & Snackgemüse und Kaffee, diverse
Vergünstigungen im Handel und Angebote zur Gesundheitsvorsorge
Das s Service Center sieht in der Diversität ihrer Mitarbeiter_innen einen Schlüssel für Innovation und exzellenten Kundenservice. Als Arbeitgeberin sind wir stolz darauf, allen die gleichen Chancen zu bieten, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft.
Du willst Teil unseres Teams sein?
Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung mit Lebenslauf und Motivationsschreiben
https://www.s-servicecenter.at/de/s-servicecenter
#wirlebenservice Wir finden gemeinsam Lösungen.
#zusammengscheit Wir arbeiten fair, verlässlich und partnerschaftlich.
#achtungbunt Wir gestalten durch unsere Vielfalt. Das Mindestentgelt inklusive Überzahlung für die Stellen als Mitarbeiter Kundenservice Wien – Homeoffice und Teilzeit möglich (w/m/d) beträgt 2.200,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung.
To help us track our recruitment effort, please indicate in your email / cover letter where (vacanciesineu.com) you saw this job posting.
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