Mitarbeiter Kundenservice Seefracht Logistik (m/w/d) Enns in Enns, Austria

Werden Sie als Mitarbeiter Kundenservice Seefracht Logistik (m/w/d) Teil eines starken Logistik Teams in Enns Nähe Linz und verstärken Sie unsere Kolleg:innen der Seefracht. Bewerben Sie sich jetzt – wir freuen uns auf Sie.

Ihre Rolle

Als Mitarbeiter Kundenservice Seefracht Logistik (m/w/d) unterstützen Sie unsere Kunden als erste:r Ansprechpartner:in und stellen Informationen und Lösungen bereit. Gemeinsam mit Ihren Kolleg:innen tragen Sie dazu bei, individuelle Transportlösungen in der Seefracht Logistik zu entwickeln, Waren zu verschiffen und einzigartige Kundenerlebnisse zu schaffen.

Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten

• Ganzheitliche Betreuung von Kunden im Bereich Seefracht und Förderung langfristiger, partnerschaftlicher Kundenbeziehungen

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Erstellung von Angeboten

• Steuerung der Auftragsbearbeitung von der Auftragsannahme über die Dokumentenprüfung bis zum Abschluss der Sendung

• Integration und Pflege von Kundendaten sowie Erstellung von Reports zur Analyse und Optimierung unserer Dienstleistung

• Enge Zusammenarbeit mit den operativen Abteilungen, dem Vertrieb sowie Carriern

• Ausbau des Portfolios unserer Bestandskunden, Entwicklung von Neugeschäften sowie Rückgewinnung von Kunden

Diese Qualifikation sollten Sie mitbringen

• Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare Qualifikation

• Erste Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Transport- und Speditionswesen

• Sicherer Umgang mit den MS Office-Programmen

• Selbstständiger, teamorientierter sowie dienstleistungsorientierter Arbeitsstil

• Sicheres Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Service- und Kundenorientierung

• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Gründe, die für uns sprechen

Das sind die Benefits:

• Wir zahlen ein attraktives marktgerechtes Gehalt mit Überzahlung des kollektivvertraglichen Mindest-Monatsbruttogehalt ab 2.562,50 EUR. Es ist uns wichtig, dass jedes Gehalt den Qualifikationen und der Erfahrung entspricht. Um eine faire Bezahlung sicherzustellen, wird jedes Gehalt individuell berechnet.

• Essensgutscheine pro Arbeitstag (Pluxee Gutscheine)

• Flexible Arbeitszeitgestaltung (Home-Office-Möglichkeiten nach erfolgter Einarbeitung und Vereinbarung).

• Gesundheitsangebote: Ihre Gesundheit ist uns wichtig. Deshalb unterstützt Kühne+Nagel Sie mit konkreten Angeboten zur Förderung Ihrer Gesundheit.

• Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir möchten, dass Sie sich weiterentwickeln und Ihre Potenziale entfalten. Deshalb bieten wir fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten an.

• Mitarbeiterrabatte: Als Mitarbeiter:in bei Kühne+Nagel profitieren Sie von Vergünstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern aus den Bereichen Mode, Freizeit, Elektronik, Wohnen & Co.

• Mitarbeiterevents: Sportevents/ Weihnachtsfeier.

• Wöchentlicher Obstkorb und gratis Kaffee & Tee

• Mitarbeiterempfehlungsprämie: Mitarbeiterempfehlungen zahlen sich aus! Empfehlen Sie Kühne+Nagel als Arbeitgeber in Ihrem Bekannten- und Freundeskreis weiter und erhalten Sie bei erfolgreicher Anstellung eine Prämie.

Kuehne + Nagel is an equal employment/affirmative action employer. If you require an accommodation for any part of the online application process due to a disability, please contact the Employee Services HR Help Desk at 1-800-267-1326 during the hours of 8:00am – 5:00pm EST; Monday through Friday or via e-mail at: HR.helpdesk@kuehne-nagel.com with the nature of your request. We will answer your inquiry within 24 hours.