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Stellenangebotsbeschreibung:
** DAS GIBT ES BEI UNS ZU TUN: **
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Als Verkaufsteam sind wir die primäre Kontaktperson für unsere Kunden und gewährleisten einen reibungslosen Bestellablauf. Unsere Bestellungen kommen hauptsächlich digital über unsere Online-Shops und Plattformen herein, doch auch Anfragen per E-Mail oder Telefon sind üblich.
Die Kundschaft und deren Zufriedenheit steht bei uns im Mittelpunkt.
Wir arbeiten strukturiert, ausschließlich am PC in einer angenehmen und modernen Arbeitsumgebung.
Diese Stelle ist sowohl in Teilzeit als auch in Vollzeit verfügbar. Bitte vermerke in deinen Bewerbungsunterlagen, für welches Arbeitszeitmodell du dich interessierst.
Zudem bieten wir geeigneten Bewerbern die Möglichkeit eines Probe-Praktikums an, um einen Einblick in unser Team und die Arbeitswelt bei uns zu erhalten. Sprich uns gerne darauf an!
** WAS MUSST DU MITBRINGEN, UM EIN TEIL DES TEAMS ZU WERDEN? **
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• Du bist es gewohnt, mit dem PC zu arbeiten.
• Du hast eine kaufmännische Ausbildung und konntest bereits erste Erfahrungen im Verkauf/Vertrieb/Auftragserfassung sammeln.
• Dein gepflegtes Deutsch in Wort und Schrift unterstützt dich in der Kommunikation.
• Du besitzt ein grundlegendes Zahlenverständnis.
• Du arbeitest konzentriert und strukturiert.
** DAS SIND DEINE AUFGABEN: **
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• Du erfasst Aufträge in unserem ERP-System.
• Du begleitest schriftliche und telefonische Bestellungen von unseren Kunden: von der klassischen Bestellabwicklung bis hin zur Überwachung nachgelagerter Prozesse.
• Dein Team ist die erste Anlaufstelle für alle Kunden (E-Mail/Telefon).
• Zusätzlich bist du die wichtigste zentrale Schnittstelle in der Kommunikation zwischen unseren Kunden und unseren Versandpartnern.
• Dein Schwerpunkt liegt in der Auftragserfassung. In sämtlichen anderen Themen rund um unsere Kundschaft kannst du, je nach deinen Stärken, nach dem Beherrschen der Basics zusätzlich aktiv sein: Beratung, Aftersales, Reporting, Betreuung, usw. Das macht den Job vielfältig und abwechslungsreich.
** WARUM DU BEI UNS ANFANGEN SOLLTEST! **
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• Wir verstehen uns als modernes E-Commerce Unternehmen mit Begeisterung. Daher ist es uns besonders wichtig, dass sich der Mitarbeiter (m/w/d) bei uns in seinem „zweiten Wohnzimmer“ wohlfühlt.
• Vertrauensarbeitszeit: Arbeiten im Team, auf deine Bedürfnisse abgestimmt.
• Süßigkeiten und Snacks für alle. Greif zu! Die Süßigkeiten gehen niemals leer.
• Supportetes Mittagsessen – leckeres Essen findest du unter anderem in unserem Betriebsrestaurant.
• Offene Arbeitsatmosphäre: alle sind willkommen
• Tu was für dich und deine Gesundheit: Bei uns erhältst du einen Zuschuss für das nahegelegene Fitnessstudio und hast Zugang für weitere freiwillige, ärztliche Angebote (z. B. Grippeschutz-Impfung)
** SO BEWIRBST DU DICH **
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Schicke uns deine Bewerbung per E-Mail an job@tmsproshop.de.
Innerhalb von 48 Stunden nehmen wir Kontakt zu dir auf. Wir sind für dich da!
Für Rückfragen zu unseren Stellenangeboten oder zu deiner Bewerbung gibt dir Nina Doriat gerne Auskunft.
Bitte beachte auch unsere Datenschutzhinweise für Bewerberinnen und Bewerber.
Wir freuen uns auf ein lockeres Kennenlernen mit dir.
Vorrangig werden Bewerbungen von aufmerksamen Menschen geprüft, die bis hierhin lesen und deren Anschreiben mit JA beginnt.
Du willst wissen wie ein Tag bei TMS abläuft? Dann schau mal hier rein: https://www.youtube.com/watch?v=t1wAh3SX3KA&feature=emb_title
Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Auftragsannahme, -bearbeitung, Kundendienst
Erweiterte Kenntnisse: Microsoft Office
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