Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

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Stellenangebotsbeschreibung:
Titgemeyer Group

Die Titgemeyer Group ist eine international führende Unternehmensgruppe für Befestigungstechnik und Fahrzeugbauteile mit mehr als 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an 14 Standorten Europas. Das Traditionsunternehmen entwickelt, fertigt und vertreibt mehr als 30.000 Befestigungselemente, Werkzeuge und Fahrzeugbauteile für unterschiedliche Branchen – in Serie und auf Kundenwunsch.

Titgemeyer GmbH & Co. KG
Hannoversche Straße 97
49084 Osnabrück / DE
www.titgemeyer.com

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des möglichen Eintrittstermins – per E-Mail an Anne Grawe / bewerbung@titgemeyer.com

Wir besetzen folgende Position im Bereich Key-Account-Management zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Ihre Aufgaben:

– Betreuung nationaler und internationaler Großkunden
– Sicherstellung einer kundenorientierten und termingerechten Auftragsbearbeitung
– Überwachung und Einhaltung der Liefer- und Bestellregeln
– Korrekte und zeitnahe Bearbeitung administrativer Vorgänge im Verantwortungsbereich
– Regelmäßige Abstimmung und Kommunikation mit verschiedenen Abteilungen
– Kundenkorrespondenz in deutscher und englischer Sprache
– Reklamationsmanagement

Ihr Profil:

– Fundierter kaufmännischer (Ausbildung)-Hintergrund, sowie erste Berufserfahrung im Vertrieb komplexer, erklärungsbedürftiger Produkte
– Sicherer Umgang mit den MS Office-Anwendungen und einem ERP-System (idealerweise SAP)
– Erste Erfahrungen im EDI-Umfeld wünschenswert
– Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
– Ein hohes Maß an Eigeninitiative und Organisationsvermögen
– Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Das bieten wir Ihnen:

Für die berufliche und persönliche Weiterentwicklung: Berufsbegleitende Weiterbildungen, individuelle Beratungsangebote, Sprachkurse mit babbel, Mitarbeitergespräche
Für eine bessere Work-Life-Balance: 30 Urlaubstage, Sonderurlaub, Gleitzeit-Arbeitsmodell, 38,5 Stunden-Woche, Mobilarbeit
Unsere Vergütung und Zusatzleistungen: betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Corporate Benefits
Für Gesundheit und Wohlbefinden: Fahrrad-Leasing, Fitnessangebot, betriebsärztliche Beratung, regelmäßige Angebote im betrieblichen Gesundheitsmanagement
Für Spaß in der Freizeit: Abteilungsausflüge, Sommerfest, Weihnachtsfeier
Unser Onboarding: Strukturierte Einarbeitung mit Einarbeitungsplan, Paten-Programm, Kennenlernen aller arbeitsplatzrelevanten Bereiche

Titgemeyer Group

Die Titgemeyer Group ist eine international führende Unternehmensgruppe für Befestigungstechnik und Fahrzeugbauteile mit mehr als 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an 14 Standorten Europas. Das Traditionsunternehmen entwickelt, fertigt und vertreibt mehr als 30.000 Befestigungselemente, Werkzeuge und Fahrzeugbauteile für unterschiedliche Branchen – in Serie und auf Kundenwunsch.

Titgemeyer GmbH & Co. KG
Hannoversche Straße 97
49084 Osnabrück / DE
www.titgemeyer.com

Überzeugen Sie mit Ihrer Dienstleistermentalität, die weit über eine Kontrollfunktion für “trockene” Zahlen hinaus geht? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (bewerbung@titgemeyer.com).

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des möglichen Eintrittstermins – per E-Mail an Anne Grawe / bewerbung@titgemeyer.com

To help us track our recruitment effort, please indicate in your cover/motivation letter where (vacanciesineu.com) you saw this job posting.