Medewerker Customer Service & Planning

Job title:

Medewerker Customer Service & Planning

Company:

Itzu

Job description

Jouw verantwoordelijkhedenJe voornaamste taken als Medewerker Customer Service & Planning (backoffice):

• Als first line beantwoord je alle inkomende telefoongesprekken en speel…

Je voornaamste taken als Medewerker Customer Service & Planning (backoffice):

• Als first line beantwoord je alle inkomende telefoongesprekken en speel je in op de vragen en behoeften van de klant
• Als planner maak je een planning op waarbij je rekening houdt met de verwachtingen van de klant (telefonisch/digitaal) betreffende nodige tijd voor het uit te voeren werk, alsook met de capaciteit van de werkplaats
• Als dossiervoorbereider ben je nauwkeuring in het uitvoeren van de administratie en zorg je voor een correcte dossieropmaak, alsook de beschikbare onderdelen

KwalificatiesAls Medewerker Customer Service & Planning (backoffice) kan je je terugvinden in onderstaand profiel;

• Je bent klantgericht. Met je positief empathisch …

Als Medewerker Customer Service & Planning (backoffice) kan je je terugvinden in onderstaand profiel;

• Je bent klantgericht. Met je positief empathisch karakter ben je het eerste (telefonische) aanspreekpunt voor interne en externe relaties
• Je hebt een sterke affiniteit met de Automotive-sector
• Je bent open, service minded en weet van aanpakken
• Je bent stressbestendig
• Je spreekt vloeiend Nederlands & Frans
• Je hebt een enthousiaste houding die van jou ook een teamspeler maakt
• Je bent een administratieve duizendpoot!

Ontwikkeling en groeiWelke troeven krijg je in ruil?Een uitdagende en gevarieerde job in een bedrijf dat continu groeit & marktleider is. Je leert iedere dag bij en kan…

Welke troeven krijg je in ruil?Een uitdagende en gevarieerde job in een bedrijf dat continu groeit & marktleider is. Je leert iedere dag bij en kan steeds rekenen op de hulp van je collega’s.Een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen.Een warme en collegiale werksfeer: reken maar op leuke koffiebabbels en personeelsfeesten! Wil je een glimp opvangen van hoe knallend onze personeelsfeesten zijn?Een goede werk-privébalans: wij willen dat je optimaal kan genieten van je job en privéleven.Een open en eerlijke werkomgeving waarin je de mogelijkheid hebt om door te groeien of binnen één van onze andere afdelingen aan de slag te gaan. Met onze unieke strategie in Europa ben je verzekerd van werkzekerheid!ben jij de persoon die we nodig hebben? Solliciteer snel en kom ons team vervoegen.#customercarejobsDiversiteit en inclusie zijn belangrijk voor ons. Onze vacatures staan dan ook open voor iedereen, ongeacht leeftijd, gender of afkomst. Samen gaan we op zoek naar de ideale jobmatch.Job functie Customer Service MedewerkerLocatie 2140 Borgerhout (Antwerpen)Sector AutomotiveStatuut BediendeWerktijden FulltimeContract type Vaste indienstname na interim

Expected salary

Location

Borgerhout, Anvers

Job date

Fri, 26 Jul 2024 05:47:33 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesineu.com) you saw this job posting.