Medewerker Customer Service Center

Job title:

Medewerker Customer Service Center

Company:

Konvert

Job description

Ben jij een administratieve duizendpoot met commerciële flair en oog voor klantgerichtheid?
Lijkt het je leuk om klanten te ondersteunen in hun volledige traject én vind je werkplezier belangrijk?
Dan ben jij misschien de nieuwe Customer Service Medewerker!Wat ga je doen? Als Customer Service Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor een vlotte, nauwkeurige administratie van A-Z.
Je stelt offertes op, ondersteunt verkoopactiviteiten en volgt facturaties en klantcontacten op.
Daarnaast werk je samen met accountmanagers, planners en de technische dienst om onze klanten de beste service te bieden.

• Goede beheersing van het Nederlands en Frans (min. B1/B2).
• Administratief sterk, nauwkeurig en stressbestendig.
• Flexibel, klantgericht en een echte teamspeler.

De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, …). Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, …). Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, … (planning, prijs, betaling, …). Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, …)

• Een vast contract van onbepaalde duur, na een positieve interim-periode (39 uur/week).
• Competitief salaris met extra’s zoals dubbel vakantiegeld, een eindejaarspremie en ecocheques.
• Hospitalisatie- en groepsverzekering.
• Flexibele werkuren en de mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk per week.
• 20 vakantiedagen en 6 ADV-dagen, zonder collectief verlof.
• Leuke teambuildingactiviteiten en feestelijke momenten door het jaar heen.

Zin om te groeien in een gezellig team? Solliciteer nu en we kijken naar je persoonlijke loopbaanmogelijkheden.

Expected salary

Location

Roulers, Flandre-Occidentale – Izegem, Flandre-Occidentale

Job date

Fri, 08 Nov 2024 08:40:01 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesineu.com) you saw this job posting.