Loss Prevention & Security Manager

Delhaize

Job title:

Loss Prevention & Security Manager

Company:

Delhaize

Job description

En tant que Loss Prevention & Security Manager vous êtes responsable d’éviter ou de limiter les pertes, (faire) identifier et analyser les cas potentiels de fraude/vol par le personnel interne/externe et les clients (e-commerce ou en magasin), par les affiliés ou clients des affiliés, mais aussi de mettre au point des solutions potentielles visant à minimiser les pertes, afin d’éviter et de limiter les pertes de rentabilité pour Delhaize.Vous êtes également responsable de déterminer la politique générale de sécurité de Delhaize Belgique (y compris le Luxembourg), de la traduire dans la pratique quotidienne et de gérer les employés internes et externes de la Sécurité, afin d’assurer une sécurité efficace des biens, des opérations et des personnes sur l’entreprise, sites et dans les points de vente intégrés.

  • Plan Opérationnel et Stratégie Loss Prevention & Security : Gérer et exécuter le plan opérationnel annuel de Loss Prevention et élaborer les plans d’action et les objectifs associés afin d’atteindre les objectifs définis en matière de prévention et de sécurité des fraudes et des vols. Gérer et exécuter le plan opérationnel annuel de l’équipe de sécurité et formuler des directives, des procédures et des normes afin d’atteindre les objectifs définis de manière efficace et efficiente.
  • People Management : Attirer du personnel, motiver, diriger, évaluer et développer les membres de l’équipe Loss Prevention & Security afin de créer un environnement dans lequel tous les collaborateurs disposent des moyens nécessaires et se sentent motivés, et de mettre sur pied la meilleure équipe qui soit, tant en nombre qu’en qualité.
  • Stakeholder Management: Établir et entretenir des relations et des partenariats avec le management, les fournisseurs et les parties prenantes de l’entreprise afin d’assurer une collaboration optimale avec les parties prenantes.
  • Budget : Gérer le budget pour Loss Prevention et Security, afin de garantir un service durable, stable et rentable.
  • Optimalisation : Identifier les lacunes des méthodes, systèmes et procédures existants, les analyser, proposer et mettre en œuvre des alternatives, afin de détecter et d’éviter d’éventuelles pertes de plus en plus tôt.
  • Rapports : Autant à la demande que de votre propre initiative, veillez à collecter, analyser, interpréter et mettre à disposition des données pertinentes et compiler des rapports, afin de donner un aperçu de l’évolution de la détection des fraudes et des vols, ainsi que de fournir à la direction les informations de gestion nécessaires. Autant à la demande que de votre propre initiative, conseiller les clients internes sur les problèmes de sécurité, afin de créer une sensibilisation à la sécurité et d’offrir des améliorations ou des solutions expertes aux problèmes
  • Master ou expérience équivalente
  • Répondre aux exigences en matière de profil, d’accréditation et de formation pour le personnel de sécurité des cadres et des dirigeants, conformément aux dispositions légales de la direction de la sécurité privée du SPF Affaires Intérieures (ou les obtenir dans l’année qui suit la nomination)
  • L’autorisation délivrée par le SPF Affaires Intérieures d’exercer la profession de détective privé est un atout
  • 10 ans d’expérience pertinente dans le secteur de la surveillance, ou minimum 5 ans d’expérience dans ce secteur, complété par d’autres expériences relevantes (par exemple, en tant qu’auditeur, détective privé, Risk Management, Loss Prevention, etc.)
  • Faculté d’analyse poussée
  • Capacités conceptuelles (créer des liens entre les données)
  • Connaissance du traitement des risques, de l’analyse de risques, de l’analyse des impacts et des mesures d’atténuation des risques
  • Connaissance des principes de Crisis Management
  • Solides compétences organisationnelles, maîtrise de la gestion des programmes et des projets
  • Expérience professionnelle en trois langues (NL/FR/EN)
  • Connaissance de la législation en matière de sécurité et de surveillance et des conventions collectives pertinentes
  • Connaissance de la gestion et du fonctionnement des instruments de sécurité électronique
  • Évaluation rapide et précise de situations très diverses, notamment en ce qui concerne les risques et les menaces en matière de sécurité
  • Affinité avec le secteur des entreprises de sécurité et des autorités policières/judiciaires
  • Connaissance approfondie des techniques d’entretien
  • Sens aigu des priorités et de l’organisation
  • Capacité à documenter de manière méticuleuse et cohérente
  • Bonnes aptitudes communicationnelle (orale et écrite, lors de présentations/formations)
  • Avoir une grande capacité d’adaptation et être assertif
  • Discrétion, intégrité, capacité à gérer les informations de manière confidentielle
  • Autonome et proactif
  • Flexibilité mentale pour travailler dans un environnement en constante évolution
  • Compétences en People Management
  • Leader naturel, motivé et enthousiaste
  • Fortes compétences en matière de coaching et de motivation
  • Orienté résultats
  • Soif d’apprendre
  • Capacité de se présenter comme leader ou consultant/supporter en fonction de l’environnement de travail
  • Flexibilité en termes d’horaires et de lieu de travail
  • Disponible 24/24 7/7
  • Coordinateur
  • Résistant au stress
  • Esprit de décision

Un emploi et une vie privée richement remplie? Chez Delhaize, c’est possible.
Vous recevrez un salaire attractif et adapté à votre expérience. De plus, vous bénéficiez de divers avantages extralégaux: voiture de société avec carte carburant/recharge, dans le cadre du budget mobilité fédéral, téléphone portable plus abonnement, rémunération nette, bonus annuel, chèques-repas, une assurance groupe étendue et une assurance hospitalisation facultative, et bien sûr une réduction pour le personnel dans le magasin!
De plus, chez nous le télétravail coule de source, son application dépend d’une fonction à une autre.
Et qu’en est-il de l’apprentissage constant? Ça va vite chez Delhaize. Grâce aux formations, sur le terrain et via notre catalogue de formations, vous obtenez l’espace nécessaire pour le faire.
Continuer à évoluer? C’est également possible. Demandez à l’un de vos futurs collègues.
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Expected salary

Location

Luxembourg

Job date

Fri, 22 Mar 2024 02:40:25 GMT

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Job Location