Job title:
Leasing Manager Living
Company:
Michael Page
Job description
El Senior Sales Manager juega un papel clave en el crecimiento de nuestra plataforma española y forma parte de nuestro Sales Hub europeo. El Gerente Senior de Ventas construirá, administrará y ampliará nuestra plataforma de Ventas en España en alojamiento para estudiantes, viviendas multifamiliares (construidas para alquilar) y viviendas flexibles.En este puesto, creará y ofrecerá estrategias de arrendamiento B2C y B2B, supervisará el lanzamiento de nuevas propiedades y carteras, impulsará nuestro desempeño de arrendamiento y liderará nuestros equipos centrales de arrendamiento y B2B.Responsabilidades del rol clave:
- Liderar el departamento de Ventas para lograr los objetivos del departamento y del negocio.
- Crear, lanzar y entregar estrategias de arrendamiento en todas las áreas del negocio y supervisar el lanzamiento de nuevos productos entregados al mercado.
- Crear un departamento B2B que pueda respaldar todas nuestras propiedades y mercados. Crear y mantener relaciones con los clientes que puedan respaldar todos nuestros productos y mercados.
- Ofrecer estrategias de arrendamiento B2C que respalden los objetivos comerciales y sean dueñas o respalden la ejecución de las estrategias.
- Actuar como experto en la materia para las decisiones e implementaciones de tecnología relacionadas con las ventas en toda la empresa.
- Reclutar, entrenar y desarrollar a los miembros del equipo para crear un departamento de alto rendimiento.
- Ofrecer capacitación en ventas en toda la empresa para respaldar el desarrollo de todos los miembros del equipo involucrados en los procesos de arrendamiento.
- Es propietario del proceso presupuestario anual del departamento.
- Posee la relación con nuestro call center externo para maximizar el rendimiento. Establecer KPI claros, hacerse cargo del proceso presupuestario y medir el resultado del desempeño.
- Desarrollar soluciones de arrendamiento escalables y adaptables para nuestra cartera en España utilizando habilitadores tecnológicos y personas.
- Informa a la empresa en general sobre el desempeño del departamento de ventas mediante la entrega de informes sobre el equipo de ventas, el arrendamiento de propiedades y el análisis de la competencia.
- Pronosticar y gestionar los niveles de recursos en el departamento para satisfacer la demanda de los consumidores y las fluctuaciones estacionales (es decir, patrones de turnos, plantilla) para gestionar los costos operativos y ofrecer una experiencia excepcional al cliente.
- Cubre las responsabilidades del Director de Ventas en su ausencia asegurando que el trabajo se organice y ejecute de acuerdo con las expectativas de la compañia.
- Trabajar en colaboración con los equipos de operaciones para ofrecer todos los elementos del ciclo de arrendamiento, incluida la generación de oportunidades de venta, la conversión de oportunidades de venta, los recorridos, el arrendamiento y las renovaciones.
- Posee relaciones estratégicas con nuestros canales de demanda clave, como OTA y agentes externos, para identificar áreas de oportunidad para mejorar el embudo de ventas y la optimización de la conversión.
- Ayudar a definir los estándares de la compañía para la calidad y coherencia de nuestros puntos de contacto de ventas, incluidas llamadas, chats web, correos electrónicos y visitas en persona/remotas.
- Crear y mantener el uso de ayudas de ventas, como marcos de guiones de llamadas, plantillas de respuesta de correo electrónico y bases de datos de conocimientos.
- Actuar como la Voz del Cliente, defendiendo el cambio y las mejoras en toda la experiencia del cliente.
- Mejorar el NPS (Net Promoter Score): CSAT (satisfacción del cliente), compras misteriosas u otras métricas del cliente.
Fondo de inversión multinacional |Desarrollo de carrera.
- Un fuerte influyente y constructor de relaciones; tanto interna como externamente
- Experiencia en la creación, ampliación y liderazgo de un departamento de ventas B2C y B2B de alto rendimiento.
- Fuertes habilidades numéricas y de comunicación, incluida la capacidad de preparar y vender propuestas comerciales.
- Experiencia en liderazgo de personas y desarrollo de talento.
- Experiencia en impulsar con éxito el desempeño de arrendamientos/ventas y administrar operaciones, incluida la responsabilidad de pérdidas y ganancias y el seguimiento del presupuesto dentro del sector inmobiliario o entorno similar.
- Comprensión de los ciclos de ventas o arrendamiento.
- Experiencia trabajando e impulsando acciones a partir de datos de consumidores.
- Un conocimiento demostrable de la tecnología y los procesos relevantes de las tecnologías de adquisición de clientes, con experiencia en su uso para optimizar la conversión y la rentabilidad de los clientes potenciales.
- Excelentes habilidades de organización, incluida la capacidad de priorizar la carga de trabajo y mostrar buen juicio bajo presión.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés fluido.
Fondo de inversión multinacionalDesarrollo de carrera
Expected salary
€60000 – 65000 per year
Location
Madrid
Job date
Sun, 29 Sep 2024 22:12:28 GMT
To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesineu.com) you saw this job posting.