Kundenservice Samstagskraft (w/m/d) 8h/W – IKEA Vösendorf

Bewerberprofil (Titel) Wer du bist

Bewerberprofil (Text) • Serviceorientierung wird bei dir groß geschrieben und du weißt, wie aus Besuchern zufriedene Kunden werden.

• Du hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
• Bei dir findet man immer eine Antwort auf Anfragen und eine Lösung für jedes Anliegen – egal wie stressig es gerade ist.
• Was dich in allen Situationen auszeichnet, ist dein kühler Kopf und dein warmes Lächeln.
• Du bist gut im Umgang mit digitalen Tools und Programmen wie Microsoft Office (Excel, Powerpoint etc.)
• Du hast einen einwandfreien Leumund und bist mindestens 18 Jahre alt.

Hauptverantwortlichkeiten (Titel) Du bist verantwortlich für

Hauptverantwortlichkeiten (text) • Am Serviceschalter bist du für unsere Kunden der erste Ansprechpartner für alle Reklamationen, Rückgaben und Umtäusche.

• Auf Grundlage unserer internen Vorgaben findest du immer eine schnelle, unkomplizierte und kundenorientierte Lösung für alle Herausforderungen.
• Du koordinierst und verrechnest Click & Collect Aufträge sowie Transport- und Montageaufträge und stehst unseren Kunden mit Rat und Tat zur Verfügung.
• An der Warenausgabe kontrollierst und übergibst Du die Ware an unsere Kunden – dabei hast du immer ein Auge darauf, dass die Wartezeiten so kurz wie möglich sind.
• In unserem Kinderparadies beaufsichtigst du unsere kleinsten Besucher im Alter von 3 – 10 Jahren und sorgst für ihre Unterhaltung und liebevolle Betreuung.

Vision und Mission des Teams (Titel) Zusammen als Team

Kontaktmöglichkeit für Bewerber (Titel) Bewirb dich jetzt!

Kontaktmöglichkeit für Bewerber (text) Das Mindestentgelt für diese Position beträgt auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung (38,5 Wochenstunden) € 2.300,- brutto pro Monat

Arbeitszeiten: immer samstags im Rahmen der Öffnungszeiten.

Wir freuen uns ausdrücklich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen als auch mit verschiedenen ethnischen Hintergründen.

Gut zu wissen: Unser Auswahlprozess startet schon vor Ablauf der Bewerbungsfrist. Sobald wir geeignete Personen gefunden haben, schließen wir den Auswahlprozess ab.

Sende uns also so bald als möglich dein Motivationsschreiben und deinen Lebenslauf mit allen relevanten Informationen, die wir über dich kennen sollten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir suchen Menschen, die offen sind, schwedische Unternehmenskultur schätzen und Liebe zum Einrichten mitbringen. Wir achten darauf, dass sich unsere Mitarbeiter:innen bei uns wohlfühlen.

Mehr zu unseren Vorteilen und Entwicklungsmöglichkeiten findest du hier:

Lokaler Abschnitt (eQuest) Arbeiten bei IKEA

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