Kundenbetreuung (m/w/d) (Fachkraft – Qualitätssicherung/-management)

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Stellenangebotsbeschreibung:
Wir als DIS AG Nürnberg bringen regional Fach- und Führungskräfte
mit führenden Unternehmen zusammen! Als Tochter der Adecco Group
gehören wir zu den weltweit führenden Personaldienstleistern .
Kunden und Bewerber erhalten von unseren erfahrenen, kompetenten und
spezialisierten Beratern einen umfassenden und individuellen Service ,
der weit über die reine Besetzung von offenen Positionen hinausgeht.
Kommunikationstalent mit sozialer und methodischer Kompetenz gesucht!
Unser Kunde in Nürnberg zählt zu den führenden
Informationsdienstleistern und Softwarehäusern in den Bereichen
Rechnungswesen, Steuern und Recht. Die Stelle bietet eine spannende
Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf
Übernahme. Bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns, Sie besser
kennenzulernen! Ihre Aufgaben Vermittlung aller eingehenden Anfragen
(Programm-, Team-Service und logistischer, technischer und
administrativer Service) geroutet Gesprächsannahme und Weitergabe an
die zuständigen Gesprächspartner im Haus durch priorisierende
Prozesse Sicherstellen einer hohen Erreichbarkeit der
unternehmensinternen Spezialhotline Sicherstellen eines
störungsfreien Telefonverkehrs Korrekte und sofortige Beantwortung
von Anfragen in Sonderfällen Selbstständige Aktualisierung der
Arbeitsunterlagen Kontakterfassung von Servicefällen Unterstützung
bei der Einsatzplanung der Mitarbeiter Ihr Profil Abgeschlossene
kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Kenntnisse und
Fähigkeiten Service- bzw. Call-Center-Erfahrung MC-Office Kenntnisse,
rasche Einarbeitung in neue Steuerungs- und Dokumentationssysteme von
Vorteil Ausgeprägte mündliche Ausdrucksfähigkeit Permanente
Weiterbildungsbereitschaft Hohe Servicebereitschaft und Flexibilität
Die DIS AG bietet Ihnen: Unbefristetes Arbeitsverhältnis Kompetente
Beratung inklusive Attraktive Rahmenbedingungen Strukturierte
Einarbeitung Modernes Arbeitsumfeld Bei uns wird Ihr Berufsweg zum
persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven
in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR
sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf “direkt bewerben” klicken! Dein
Kontakt Herr Jakob Volgnandt bewerbung.nuernberg-office@dis-ag.com DIS
AG Office & Management Südwestpark 76 90449 Nürnberg Telefon: +49
911/21442200

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