Kundenbetreuer (m/w/d) in der Automobilbranche (Kundendienstberater/in)

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Stellenangebotsbeschreibung:
Kundenbetreuer (m/w/d) in der Automobilbranche

Du hast deine Berufsausbildung abgeschlossen oder konntest bereits erste Erfahrungen im kaufmännischen Bereich sammeln? Du zeichnest dich aus durch eine ausgeprägte Kundenorientierung, Einfühlungsvermögen und gute Kommunikationsfähigkeit? Dann bewirb dich bei uns als Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Automotiv. Für unseren Kunden, ein Dienstleistungsunternehmen aus Wolfsburg, sind wir ab sofort auf der Suche nach motivierten Mitarbeitern (m/w/d).

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

– Kundenbetreuung und Beschwerdemanagement im In- und Outbound, ggf. Chat
– Erfassung und Bearbeitung von telefonisch und schriftlich erteilten Anfragen
– Orten von Standorten am Telefon und Erfassung in CRM-Datenbanken
– Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Vorgängen oder Telefonaten an die zuständige Fachabteilung

Das bringen Sie mit

– Eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich oder erste Erfahrung im kaufmännischen Bereich
– Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
– Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit
– Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Perspektiven

– Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
– Urlaubs- und Weihnachtsgeld
– 25 Tage Urlaub
– Keine Nachtschichten

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf “Direkt bewerben” klicken!

Ihr Kontakt

Frau Franziska Hindemitt
client-delivery-center@dis-ag.com

DIS AG
Office & Management
Löhrstraße 2
04105 Leipzig

Telefon +49 0/0
www.dis-ag.com

Impressum

To help us track our recruitment effort, please indicate in your cover/motivation letter where (vacanciesineu.com) you saw this job posting.