(Junior) Mitarbeiter:in im B2B Kundenmanagement (w/m/d)

Nestlé engagiert sich für die Entwicklung von Produkten, die gut für den Menschen als auch für die Umwelt sind. 

Das erfordert einen respektvollen Umgang mit dem Planeten und die Bewahrung von Ressourcen für künftige 

Generationen. Unsere Werte fußen auf Respekt: Respekt vor uns selbst, Respekt vor anderen, Respekt vor der 

Vielfalt und Respekt vor unserer Zukunft. Bei uns arbeitest du in einem Umfeld, in dem du deine Meinung frei 

äußern kannst, deine Stimme gehört und geschätzt wird und du echte Wirkung erzielst. Nestlé ist führend in den 

Bereichen Ernährung, Gesundheit und Wellness und ein Ort, an dem du lernen, dich entwickeln und dein volles 

Potenzial entfalten kannst. Werde Teil des Teams und lass uns gemeinsam mehr bewegen.

Be a force for good. Join Nestlé

Im Bereich Supply Chain – Customer Solutions, Wien, bieten wir folgende Möglichkeit

(Junior) Mitarbeiter:in im B2B Kundenmanagement (w/m/d)

Vollzeit 

Hybrid (Standort Wien Hauptbahnhof mit bis zu 60 % Homeoffice)

Folgende Aufgaben erwarten dich

• Professionelle Beantwortung sämtlicher Business – Kund:innenanfragen und -anliegen während des gesamten
• Bestell- und Lieferprozesses mit dem Ziel der Kund:innenbindung
• Aktive Bearbeitung von Reklamationen (Rechnungen, Fehllieferungen, Retouren und Annahmeverweigerungen, etc.)
• in Abstimmung mit unseren externen Logistikdienstleistern und internen Schnittstellen
• Enge Zusammenarbeit mit unserem Sales Team, der Logistikabteilung sowie Finanz und internationalen Kollegen
• Abwicklung von Sonderaktionen und Sondertransporten
• Proaktiver Austausch und Abstimmung innerhalb des Teams in Bezug auf Aufgabenverteilung und Lösungsfindungen

Damit begeisterst du uns

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, Matura oder vergleichbarer Schulabschluss)
• Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil
• Erfahrung im Umgang mit diversen Software Anwendungen (MS-Office, SAP, MS-Teams,..) sowie Offenheit neue
• Tools kennenzulernen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Grundkenntnisse in Englisch
• Freude am Kundenkontakt in telefonischer und schriftlicher Form
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Servicegedanken
• Einfühlungsvermögen und eine hohe soziale Kompetenz

Freue dich auf

• Flexible Arbeitszeiten mit Home-Office Option
• Modernes Office mit ausgezeichneter öffentlicher Verkehrsanbindung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Dynamisches, internationales und multikulturelles Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
• Nationale und internationale Entwicklungsmöglichkeiten in einem weltweit agierenden Unternehmen
• Essensstützung auch im Homeoffice
• Family Time Benefit nach Geburt eines Kindes für die zweite Betreuungsperson
• Jobticket
• Pets@Work
• Betriebliche Gesundheitsförderung
• Und viele weitere Benefits

Für diese Position bieten wir ein Monatsbruttobezug ab € 2.400,-. 

Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine entsprechende Überzahlung möglich. 

Zusätzlich bieten wir für diese Position einen leistungsorientierten variablen Bonus. 

Bewirb dich jetzt! Ich freue mich dich kennenzulernen, deine Ansprechpartnerin Anna Rabas.

Wir sind Nestlé, das größte Lebensmittel- und Getränkeunternehmen. Wir sind 308.000 Personen (m/w/divers), die von dem Ziel angetrieben werden, die Lebensqualität zu verbessern und zu einer gesünderen Zukunft beizutragen. Unsere Werte fußen auf Respekt: Respekt vor uns selbst, Respekt vor anderen, Respekt vor der Vielfalt und Respekt vor unserer Zukunft. Mit über 413 Fabriken in mehr als 85 Ländern verfügen wir über eine hohe Präsenz auf dem Lebensmittelmarkt. Wir glauben, dass unsere Mitarbeiter (m/w/divers) unser wichtigstes Kapital sind, und deshalb bieten wir Ihnen ein dynamisches, integratives internationales Arbeitsumfeld mit vielen Möglichkeiten über verschiedene Unternehmen, Funktionen und Regionen hinweg und arbeiten in diversen Teams mit vielfältigen Kulturen zusammen. Möchten Sie mehr erfahren? Besuchen Sie uns auf www.nestle.de.

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