IT Project Manager, Barcelona

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IT Project Manager, Barcelona

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Page Personnel

Job description

IT Project Manager en Barcelona.
Perfil buscado (Hombre/Mujer)Diseño despliegue y configuración de herramientas de ticketing como Remedy JIRA y ServiceNow.
Análisis de requisitos desarrollo de ofertas y estimaciones para proyectos relacionados con soluciones de ticketing.
Formación de usuarios y equipos técnicos.
Definición de planes de evolución tecnológica y estrategia de uso de herramientas de ticketing.
Seguimiento de acuerdos de niveles de servicio (SLA) y contratos con proveedores.
Coordinación de integraciones con otras plataformas ITSM.
Aplicación de buenas prácticas y políticas de calidad en el despliegue de soluciones.Empresa tecnológica. Ubicada en Hospitalet de Llobregat.Diseño configuración y despliegue de herramientas de ticketing (Remedy JIRA Cloud ServiceNow entre otras).
Capacidad para elaborar propuestas técnicas y comerciales en proyectos de soluciones IT.
Integración de sistemas de ticketing con otras plataformas.
Experiencia en migraciones y actualizaciones de versiones de sistemas de ticketing.
Conocimiento de la normativa ITIL aplicada a la gestión de servicios.
Más de 3 años de experiencia en proyectos de despliegue de soluciones de ticketing.
Experiencia en la creación y seguimiento de planes estratégicos de evolución de plataformas de soporte.
Participación en proyectos de integración de sistemas de ticketing con otras herramientas de ITSM.
Experiencia en formación de usuarios y equipos técnicos en el uso de las herramientas implementadas.
Gestión de proyectos IT a nivel técnico y de negocio.
Colaboración y coordinación con otros proveedores de servicios.Nuestro cliente es una empresa de tamaño medio dedicada a la tecnología y las telecomunicaciones. Con un equipo de profesionales altamente cualificados se dedica a proporcionar soluciones tecnológicas innovadoras a una variedad de clientes en todo el mundo.Posibilidad de desarrollo y crecimiento profesional en una empresa innovadora.
Ambiente de trabajo colaborativo y altamente tecnológico.
Ubicación céntrica en Barcelona.
Horario de trabajo flexible.
Beneficios sociales incluyendo seguro médico y plan de pensiones.Remedy, JIRA, ServiceNow

Expected salary

€45000 – 54000 per year

Location

Barcelona

Job date

Sat, 09 Nov 2024 08:34:51 GMT

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