Internship Customer Service

Il ruolo

Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire in stage all’interno del team Customer Service della divisione Private Label (Essity PLD). La divisione Private Label si occupa della produzione e distribuzione di prodotti a marchio del distributore per i principali player della grande distribuzione organizzata, garantendo qualità, affidabilità e un servizio su misura. Lo stage, della durata di 6 mesi a partire da settembre, si svolgerà presso la nostra sede di Legnano (MI). Per motivi logistici, è consigliabile raggiungere la sede con mezzi propri.

La persona selezionata fornirà supporto operativo nella gestione quotidiana delle attività legate agli ordini e alle consegne. Il ruolo prevede un’interazione costante con clienti esterni e interlocutori interni, come il reparto logistico ed il commerciale.

Cosa farai

• Gestione completa degli ordini clienti: inserimento, monitoraggio e aggiornamento dello stato
• Coordinamento delle consegne in collaborazione con logistica
• Contatto diretto con i clienti per informazioni su ordini, tempistiche e problematiche
• Gestione delle segnalazioni e delle eventuali non conformità
• Supporto nella preparazione di reportistica e documentazione commerciale
• Collaborazione con altri reparti aziendali per garantire un servizio clienti efficiente e puntuale

Chi sei

• Diploma o laurea (in corso o completata di recente) in discipline economiche, linguistiche o affini
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Precisione, organizzazione e orientamento al cliente
• Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel
• Conoscenza della lingua inglese

Cosa offriamo

• Un ambiente dinamico, internazionale e collaborativo
• Un’esperienza diretta all’interno di una realtà leader nel settore del FMCG
• Affiancamento e formazione costante
• Compenso per lo stage e buoni pasto giornalieri

Application End Date:

25 ago 2025

Job Requisition ID:

Essity255705

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