Huxley Associates Belgium – Support Engineer – Neder-over-Heembeek

Job title:

Huxley Associates Belgium – Support Engineer – Neder-over-Heembeek

Company:

Huxley

Job description

Huxley offre, depuis plus de 20 ans, des services de recrutement de premier ordre adaptés aux besoins des entreprises et des professionnels. En Belgique, nos équipes sont spécialisées dans les métiers de l’IT dans une vaste palette d’industries. Nous offrons des solutions de recrutement pour des emplois en CDI, CDD ainsi qu’en consultance. Vous bénéficierez d’un vaste réseau vous donnant accès aux meilleurs professionnels. Nos consultants spécialisés ont une connaissance approfondie de la situation et des tendances actuelles du marché au niveau local et national. Ils sont donc capables de vous conseiller et vous offrir une solution sur mesure répondant à vos besoins.BonjourNous recherchons actuellement un Ingénieur Support pour rejoindre notre entité “Infrastructures/Platform & Services”.Voici un aperçu du rôle et des attentes
Mission: En tant qu’Ingénieur Support, vous serez l’expert technique de première ligne et deuxième ligne pour résoudre les problèmes informatiques de notre équipe interne. Vous travaillerez au sein de l’entité “Infrastructures/Platform & Services” pour assurer le bon fonctionnement des systèmes et des applications.Responsabilités clés

• Point de contact principal pour les incidents informatiques des employés du client et du environnement de vente au détail
• Installation, configuration et mise à jour des logiciels et systèmes d’exploitation
• Dépannage et résolution des problèmes matériels et logiciels
• Maintien d’une base de données d’inventaire et de journaux précis
• Application des directives et politiques informatiques
• Gestion des comptes utilisateurs et des permissions
• Collaboration avec l’équipe IT pour tester de nouvelles applications et mises à jour
• Coordination des réparations avec des fournisseurs externes
• Surveillance et tests périodiques des sauvegardes de données
• Support des systèmes de vidéoconférence et appareils mobiles est un plus

Équipe: Vous rejoindrez une équipe dynamique de 3 personnes au sein de l’entité “Infrastructures/Platform & Services”, dirigée par Vincent. L’environnement de travail est structuré, convivial et centré sur l’efficacité et le plaisir.Profil recherché

• 4+ ans d’expérience en support IT, de préférence en entreprise
• Maîtrise du français et du néerlandais, bon niveau d’anglais apprécié
• Expérience avec les outils et techniques de support à distance
• Compétence en gestion et priorisation des demandes de service
• Capacité à créer et maintenir de la documentation et des procédures
• Aptitude à travailler de manière autonome et à respecter les délais
• Excellentes compétences en communication et esprit d’équipe

Expected salary

Location

Neder-Over-Heembeek, Bruxelles

Job date

Thu, 07 Nov 2024 07:31:04 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesineu.com) you saw this job posting.